Был вторым в очереди когда подошёл. Пока парниша долго и терпеливо растолковывал клиентам суть их проблемы, я не мог не отметить, как глубоко он понимает детали своей работы. Не пытаясь втюхать людям ненужную запчасть, он пытается помочь вылечить болезнь, а не бороться с её симптомами.. Меня это приятно удивило!