Отвратительная организация! Работают по ворованным аккаунтам в телеграме. Менеджер "Надежда" вводит в заблуждение!
Пансионат Байкал
January 2025 •
5
У меня был сильный страх и определенные предубеждения в отношении пансионатов, но неожиданно сложилось приятное впечатление от этого, конкретного. В "Байкал" пришлось отправить бабушку с прогрессирующей деменцией. Вместе уже жить было невыносимо, к сожалению.
Что первое бросилось в глаза - здесь очень чисто и не пахнет старостью. Люди здесь разные, но в целом недовольных не видел.
Отдельная благодарность управляющей - Анне Андреевне. Её внимательность к мелочам, забота и обстоятельный подход к управлению пансионатом - залог тамошней здоровой атмосферы. Рефреном её слова - "Мы никого не обижаем здесь - будьте уверены!". Еще конечно говорю спасибо девочкам, которые помогают моей бабушке. Её стараются окружить вниманием и заботой, максимально занять, чтобы не фокусировалась на негативе (а для этого, поверьте, достаточно просто косо посмотреть).
Естественно, бабушке не нравится ничего, она собирается домой и только домой. Это специфика болезни - мы проходим длительный процесс адаптации сейчас. Но задаешь уточняющие вопросы - люди вокруг добрые, кормят нормально (ни разу не жаловалась на голод или некачественное питание), лекарства дают, проводят занятия, когда позволяет погода - приглашают на прогулку. Проводят праздники. Если первое время - резко отрицательная обратная связь была, то сейчас уже "ну хорошо, поживу до весны здесь."
Нам стараются присылать яркие моменты (фото, видео) - постоянно с нами руководство на связи. Впервые я видел, чтобы бабушка танцевала.
В пансионат приезжает очень грамотный психиатр Артур Габидуллин, на постоянной основе работает терапевт. Накануне Рождества приезжал батюшка и желающих причащал.
В пансионате предусмотрены лояльные условия для общения с подопечными (более того, там предупреждают, что связь должна быть постоянной и предсказуемой - у нас с бабушкой пока это ежедневные звонки, а после адаптации - есть возможность забирать ее на выходные).
Отдельно хочу сказать для сомневающихся. Когда летишь на самолете - проходишь инструктаж. И там есть слова - сначала наденьте кислородную маску на себя, затем на ребенка. Пожилой человек, беспомощный или больной, возможно не всегда адекватный - это ребенок. Для него жизненно важно, чтобы взрослый (то есть вы) были адекватны, оставались в здравии и добром расположении духа. В этом - залог его дальнейшего существования. Отправив пожилого человека в такой пансионат как "Байкал" - прежде всего вы даете дышать себе, отдыхать, получать удовольствие от жизни и далее - делиться этим позитивом со своим родным человеком. Это дает ему необходимый заряд. И это действительно работает так! Я на своем опыте убедился!
Metromarket
February 2024 •
1
ТЦ не оборудован лифтом, при этом Детский мир находится на втором этаже. Как добираться туда мамам с коляской и ребенком? Никак! Ваши проблемы - сами их и решайте, говорит Администрация ТЦ.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109125
August 2023 •
1
Написано, что с 21 числа отделение работает по новому графику. Для кого? Что теперь отгул на работе надо брать, чтобы посылку получить с 9 до 18? Вы о своих надменных и невежливых сотрудницах заботитесь, а на клиентов плюете? Ну и зря!