Спасибо Илье Олеговичу единственному специалисту в этом банке 27.06. Рядом две дамы с полной профнепригодностью. Простейший вопрос переоформления вклада. Вначале дамы боялись меня пригласить для обслуживания (живо брались за телефоны, имитируя занятость и в упор меня не замечая). После моего обращения к ним, отозвались обе за одним столом (но лучше бы этого не делали). Одна из них пыталась сослаться на занятость (у неё подписание чего то в 11.00, я была ровно в 10.00. Ничего сделать не смогли, начали просить справку о том, что я пенсионер (мне 62 года, паспорт я подала и ранее имела пенсионный счёт в этом банке). Если бы не Илья, вклад закрыла бы срочно.