Maxi Rolls
September 2024 •
2
Роллы вкусные, но обслуживание надо подтянуть. Заказывали сет и картошку фри, фри привезли всю отмокшую и холодную, в пакете из-за неё была сырость, ребёнок этот сырой картофель не стал. Также оказалось, что не положили палочки вообще. Позвонила курьеру, она ответила, что сборкой не занимается, звоните администратору. Звоню администратору: извините и все. Видимо предполагалось, что руками поедим. Считаю, что в таких случаях нужно не просто извиняться, а довезти! Зато курьер не позабыла сделать замечание, что я при заказе не указала подъезд и этаж. Качество обслуживания-0, сами ролы вкусные, повару-5. Ну и страдает видимо логистика, иначе как так картофель приехал остывшим и отмокшим. Сборщику огромный минус. Ну и фри все же не в обычном бумажном пакете стоит доставлять.