Ингушский государственный музей краеведения имени Т.Х. Мальсагова
June 2022 •
2
Здравствуйте! Недавно я был приглашён в качестве участника на международную культурную стажировку, для которой мне было необходимо подготовить презентацию. С целью сбора информации для моей презентации об ингушской культуре я решил посетить данный музей с сопровождением экскурсовода. Приехал я заблаговременно в будний день (в 15-ом часу уже был в музее), оплатил вход и услуги экскурсовода. Началась экскурсия. Минут через 15 некоторые сотрудники почему-то стали уходить. "Конкретно у них график, наверное, другой",- подумал я (график работы музея, согласно источникам из интернета, включая сайт музея,- 9:00 - 18:00). Экскурсовод продолжил проводить экскурсию, мы вошли во 2 зал. В какой-то момент экскурсии во 2 зал зашла женщина (видимо, сотрудница музея) с фразой, адресованной экскурсоводу (не дословно, но смысл был таким): "Ты идешь? Мы тебя подвезем".- Экскурсовод объяснила, что она проводит экскурсию, что и так было очевидно, ведь я стоял рядом с экскурсоводом, и меня, соответственно, нельзя было не увидеть. Экскурсия продолжилась. Через минут 5 снова заходит эта женщина с этим же вопросом. Меня поразила наглость сей дамы, которая продолжала прерывать экскурсию подобным вопросом, будто не замечая, что экскурсовод работает, будто не замечая меня. Складывалось впечатление, что эта женщина видела перед собой только экскурсовода, стоящего перед экспонатами в одиночестве и говорящего с самим собой. Было такое ощущение, будто я сосед, пришедший по блату на халявную экскурсию, а не гость музея, заплативший за его услуги. Я задал вопрос этой женщине: "Вы разве не до 18:00 работаете?"- На что получил непонятную отговорку, связанную то ли с погодой (в тот момент начался ливень с градом. Но, к слову, сотрудники начали расходиться до того, как природа решила проявить себя), то ли с временем года (не знаю, чем лето мешает работать согласно графику). Но как бы там ни было, что бы не являлось причиной (даже при том, что шёл ливень и впоследствии в музее выключался свет, из-за чего я включил фонарик), мне кажется абсолютным неуважением подобное поведение со стороны любого человека, особенно сотрудника музея. В итоге, моя экскурсия так и завершилась во 2 зале и, увы, я не смог получить исчерпывающую информацию для презентации. Я лишь попросил экскурсовода ответить на некоторые из моих вопросов, касательно одного из экспонатов, и покинул музей, немного погодя, пока утихнет ливень (один из знакомых экскурсовода, с которым она же и поехала на машине, подвез меня до автовокзала, за что ему спасибо!) Так или наче, хотел бы поблагодарить экскурсовода за экскурсию, хоть и неполную, за любовь к своему делу и желание доносить до людей не голословность, а достоверную информацию, называя все детали своими именами: факты фактами, версии-версиями. Вашу работу и преданность делу оцениваю высоко. Исходя из того, что оценка складывается за общие впечатления от посещения музея, ставлю 2 звезды. Надеюсь, вместо нелепых оправданий подобным действиям со стороны музея, вы примете во внимание суть этого комментария, ибо она объективна, даже если неприятна, и подобные инциденты в будущем будут пресекаться, поскольку это противоречит целям и ценностям культурных учреждений. Успехов музею и культуры тем сотрудникам, у которых её, видимо, нет.