Пишу отзыв тут, так как поддержка ВБ внутри приложения существует только для виду, на вопросы они не отвечают
Заказали доставку на пункт выдачи в Государевом доме, ВБ по какому то одному ему известному принципу решил привезти товар сюда. Заказала подарок для друга на Новый год. В итоге в пункте выдачи говорят, что они вообще не в курсе, где этот товар с Солнечного и им еще оттуда ничего не передали. 30 декабря, я не могу забрать подарок.
С Новым годом, ребят 👍
Wildberries
December 2024 •
1
Учитывая что поддержка ВБ внутри приложения отсутствует как класс (да, задать вопрос можно, но никто тебе никогда не ответит) пишу это сюда.
Заказала новогодний подарок для друга в этот пункт выдачи, пункт выдачи без согласования со мной поменяли на другой вообще в другом ЖК, и когда муж пришел забирать подарок ему сказали «А, вы с солнечного? Нет, нам еще ничего оттуда не передали, мы вообще не знаем где это». На дворе 30 декабря, а мы не можем забрать подарок и поддержка не отвечает.
Отличная работа, ребят!
Zdraste
November 2024 •
5
Отличное разнообразное меню, впервые за долгое время увидели сервис в заведении. Официант Марс был очень внимательным, абсолютно каждое блюдо и напиток на высоте
Home Bank
February 2024 •
1
Отвратительная работа службы поддержки. Не работало пополнение карты в приложении, поддержка говорила ждать ждать ждать ждать ждать, что это у них нормально что деньги не зачисляются сразу. В итоге так ждала 2 дня, сама догадалась отвязать карту и привязать заново. 3 оператора службы поддержки не догадались подсказать мне эту простую операцию, говорили ждать так, что дождалась до просрочки. Составила обращение, банк в решении ситуации отказал, даже не прокомментировав работу своей службы поддержки, просто сослав все на мою вину. В момент решения ситуация я была не в России.
и не могла пополнить кредит другими средствами, кроме как в приложении. Есть желание испортить свою кредитную историю - велком в Хоум кредит
P.S. Ответ банка был шикарный - мы обязаны передать информацию о платежном поведении клиента. Что, простите?
Super Cat
January 2024 •
5
Всегда оставляем своих кошку и собаку в этой гостинице, очень приветливый персонал, знаем что можем доверить им животных. Удобно, что наших животных не расселяют по отдельности, они привыкли к друг другу, а нам это позволяет не разориться на оплате гостиницы в поездках) только сюда и никуда больше!
Cuva
February 2023 •
5
Беру сертификат уже не первый раз как в подарок коллегам, так и молодому человеку. Каждый раз реакция волшебна
Wildberries.ru
May 2022 •
3
Все отлично, но меня поражает поведение сотрудников пункта выдачи.
У двери сломан доводчик.
И вместо того, чтобы его починить сотрудники пункта предпочитают повесить объявление, командным голосом кассирши из столовой приказывать посетителям закрыть дверь и вообще все что угодно, но не починить доводчик. Посещаю пункт выдачи через день, и каждый раз такая ситуация. Первые пару раз закрывала дверь, в последний раз не выдержала и спросила, в чем проблема его починить, ответ сотрудника «Ну не мне же этим заниматься»
Ну а я не хочу каждый раз возвращаться и закрывать дверь потому что мне хватает вещей в жизни, которые нужно держать в голове.
Соседский центр
April 2022 •
1
Поддержка не проконсультировала ни в what’s app, ни вк
Lemana Pro
April 2022 •
1
Леруа мерлен может по праву забрать Оскар в номинации «Самый нелояльный ковидный сервис»
Приехала за коробками для переезда, в руках было много сумок, коробки тоже неудобные, все вываливается из рук. Пришла на кассу самообслуживания, кассир приказала надеть маску, собиралась надеть перед оплатой, как везде, потому что все просто вываливалось из рук. Кассир, видя это просто заблокировала мне кассу самообслуживания из за того, что я не смогла жонглировать вещами в руках и надеть маску.
Dom.ru
December 2021 •
1
При подписании договора не предупредили, что его нельзя расторгать 3 года. Теперь должна 10к за оборудование «в рассрочку». В шоке от ситуации