Lelit Espresso - coffee machines and grinders for home
April 2024 •
1
Волею судьбы пока жил за границей купил кофемашину Letit. И теперь когда мне нужно было обслужить ее за мои деньги мне послали куда подальше. Ведь чтобы получить сервисное обслуживание я должен покупать только в этом магазине. И в сервисном обслуживании мне было отказано. Наверно я не вышел лицом. У итальянцев своя политика по обслуживанию. Я купил много фирменных аксессуаров, бездонный портафильтр, корзины, фирменный темпер. Портафильтр с которого через месяц облезло покрытие. Теперь же мне их сервис отказывает в обслуживании в нарушение закона о защите прав потребителей. Я больше ничего с маркой Lelit не куплю в своей жизни.
За платное обслуживание отказали))) До слез. И воощбе заявили, что по телефону они только продают))) Боже) Я такую клоунаду первый раз встречаю. Им там провериться нужно сходить. Очень странные.
Все успешно сделал в другом сервисе за пару дней. Никаких проблем. Что официалы хотели
доказать и чего добиться я так и не понял.
Р.S.
Я настолько удивился от ответа этой странной организации, что не поленился дотянуться до ноута. Во первых у меня никто не спрашивал где Я приобретал кофемашину, пока Я не позвонил в тот день, когда у меня была возможность ее привезти. И меня тут же отшили узнав, что машинка куплена не у них. Проблема была описана сразу и без всяких домыслов. Менеджер узнав что машинка куплена не у них включила режим хамло натуральное и сразу заявила что отказывает в обслуживании и я могу жаловаться куда хочу. Безусловно Я позвонил в Италию и они сослались на какие то свои правила. Но мы не Италии, вы работаете в России и должны соблюдать наши законы. И отказать мне в обслуживании вы не можете. Если вам законы РФ не указ, то безусловно вам стоит закрыться. На мои отсылки на нарушение моих прав ответ был жалуйтесь куда хотите. Уже после переписки с материнской компанией в Италии вы написали с просьбой прислать шильду и вы что мол подумаете можно ли мне помочь. Сначала идите лесом, а когда вам пришла обратная связь от итальянцев, то вы готовы мне сделать одолжение. Явить свою милость. За мои деньги! Ребята, вам повезло что нашелся другой сервис и я выбрал не тратить на вас свое время и нервы.
Всем кто сюда обращается, я крайне рекомендую записывать все общение и все проверять. Это какая-то странная организация на невнятных понтах и с очень плохим отношением к клиентам.
Вы просто позор этого бренда.
Mama Noi
March 2024 •
5
Здесь очень вкусно! Да, выглядит очень просто. Но приготовлено просто супер! Есть люди которые умеют готовить и им в кайф, вот они здесь готовят. Просто рай, я получил такое удовольствие. Вот сарай же, а посуда хорошая. С собой все тоже отлично упаковали. Порции хорошие. Том Ям Кунг просто отвал бошки. Сабай сабай!
อร่อย! ขอบคุณมาก!
Ams-Motors
December 2023 •
1
Некачественно выполнили ремонт автомобиля. Больше не стану обращаться. Очень дорого, хамски и по итогу не приятно.
Ivanor
August 2023 •
5
Все отлично. Приехал, переобули за 15 минут. Снятые шины вымыли и положили по пакетам. Все четко. Я доволен.
3 Bro
May 2023 •
5
Роман хороший мастер. Знает как сделать хорошую мужскую стрижку. Ценник адекватный.
Не смотрите, что заведение не очень презентабельное. Роман мастер своего дела.
Kafe_shampur
May 2023 •
1
Бизнес от временщиков. Дорого, грязно, неприветливо и невкусно.
Кушай, не обляпайся.