Отвратительный сервис. Подставляют клиента и считают это в порядке вещей. Сделала заказ на самовывоз из этого «ресторана». 1,5 часа висел статус «готовится». Через 2 часа я позвонила в ресторан уточнить готов ли заказ. В ресторане ответили, что с заказом проблема - звоните на горячую линию. Я позвонила на горячую линию и там меня заверили, что у них отображается статус «заказ готов» и его можно забирать. Я пришла в ресторан за заказом и каково же было мое удивление, когда мне сказали, что заказ не готов и НЕ БУДЕТ ГОТОВ! И тут же они сами отменили заказ. Разумеется, в течение 2-х часов никто мне не отзвонился и не предупредил, что с заказом какая-то проблема! Его отменили только по факту моего прихода за «готовым» заказом. Омерзительно. Очень сильно подвели меня, поскольку в заказе была еда, рассчитанная на несколько дней на работу. Ноль клиентоориентированности.
Лучший мастер в этом районе! Профессионал своего дела, человек с юмором и большой душой! Карен, Вы пленили мое сердце. Спасибо Вам и вашим золотым рукам.
Отвратительное заведение. На посетителей плюют прямо с порога, откровенно хомят. В выходной день нас не пустили поиграть в боулинг за 2 часа до окончания работы клуба! Это как вообще понимать!? По закону - это грубое административное нарушение. Видимо не только персоналу, но и владельцам заведения глубоко чихать на посетителей.
