Flowers stock
March 2022 •
1
Отсутсвие клиентоориентированности. Тут плевать на клиентов - важен только ваш кошелёк и чем больше вы готовы его раскрыть. Сделала предзаказ на 8 марта сильно заранее. ОБОЮДНО договорились оплатить ближе к дате. Сказали, что забронировали местно. В итоге, ближе к дате сообщили, что заказ не будет доставлен, тк нужно заказать на большую сумму, чем я забронировала. И плевать им на уважение, плевать на то что с их стороны было обещание, плевать, что они уже приняли заказ и сами сказали оплатить ближе к дате, одним словом - плевать на клиента. Планировала делать большие и жирные заказы на другие праздники здесь, но, как показала ситуация - гарантия на то, что все будет хорошо и в случае чего в пользу клиента - полностью отсутсвует. Даже маленький заказ на букет не могут доставить. Если бы можно было поставить 0 звёзд - я бы поставила. Отвратительный сервис.