Сказали: «привезем через час», спустя час звоним и нам рассказывают историю о том, что у одного курьера случились проблемы, пришлось вызывать другого и тд…
В итоге заказ привезли через 2 часа и
естественно вся еда была холодной(картошка фри, сырные палочки, трое горячих роллов).
На наш звонок с вопросом, что с этим всем делать менеджер сказала, что попробует урегулировать вопрос с руководством, нужно лишь написать в ватсап.
Где нам это самое руководство отписалось: «сорри, погода плохая, а ваши ожидания - это ваши проблемы»
Смысл таков, что все понимают, что случится непредвиденная ситуация может с кем угодно. Но когда компания, которая берет на себя обязательства, получает за это оплату, не выполняет их в полном объеме(или делает это плохо), а потом на это забивает. Желание у них, что то покупать нет.
Первый раз пишу негативный отзыв, и не из-за того что еда холодная, а из-за ужасного отношения к клиенту.
Bike rental
September 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Работает лысый дяденька, который грубит. Велосипеды убитые, шины просто стертые в 0.
CHe zabit'
June 2024 •
5
Приятное место) забили хороший кальян, как заказали. Кальянщику Арсению спасибо)
Maria Karelina's Cosmetology Centre
May 2024 •
5
Пришла к Марии осенью с очень проблемной кожей ( сильные акне, внутренние комедоны, рубцы).
Мария подобрала лечение: Хелео процедуры, пилинги, чистки. Сейчас делаю коллаген от Рубцов.
Результат превзошел все ожидание, акне нет, рубцы очень хорошо сглажены. Хотя лет 10 никто не мог решить мою проблему.
Огромное спасибо❤️
DentalMarket
April 2022 •
5
Мне удалили зуб мудрости. Делал это Романов АА. Анестезию очень аккуратно, безболезненно поставили. Зуб стоял под углом 90 градусов.поэтому операция бвла сложной. Но хирург провел все максимально быстро и профессионально