Aya
July 2024 •
5
Обожать!! Любовь! На этой веранде можно просидеть вечность!!
Noriko
December 2023 •
5
Очень хороший ресторан с вкусной Японией! Случайно побывала на дне рождении в этом заведении и стали постоянными гостями, периодически делаем заказ на доставку. Всегда можно приехать без резерва, очень удобно! И важный плюс - есть своя бесплатная парковка, не надо бегать искать место для машины. Очень свежие продукты, всегда вкусные суши и роллы! Цены абсолютно комфортные и адекватные. Один минус для меня - очень долго всегда готовят. Но мы относимся к этому спокойно, проводим время за общением. НО желаю ускорить этот момент точно :)
Osteria di campagna
December 2023 •
2
Как важен СЕРВИС! Как важен сервис с первого звонка!! Хотели впервые посетить данный ресторан, позвонила по телефону для резерва стола и дальше понеслось…. Девушка Алина ответила на звонок, несколько раз переключалась на консультацию с менеджером по брони стола и я слушала их разговор за кадром с довольно строгим общением менеджера на тему «всё по факту, куда я посажу»)) Резервы в ресторане с 17:00 сообщила девушка Алина, говорю, давайте мы сместим время нашего ужина на 20-20:30 тогда)) наверняка гости уйдут к тому времени и вы нас спокойно разместите! Есть же понимание посадки в ресторане и время пребывания гостей. Итога НОЛЬ. Зачем-то хотела передать меня менеджеру и тот отказался разговаривать бурча на эту девушку «Зачем мне трубку даешь и тд»))) Смешно конечно. Я, как гость, накидывала ей идеи, как разместить стол. Так как мы были вдвоем (это маленький стол) и мы лояльны были по времени. Как минимум, гости пришедшие в 17:00 точно ушли бы уже к 20:30, ну к 21:00. Я просто уже положила трубку. Не хотелось дальше слушать этот бурчащий разговор за кадром. Естественно даже никто не перезвонил. История о том, как люди хотели попасть на ужин и у них отбили всякое желание посещать данное заведение. А точнее, история про сервис и его отсутствие на таких тонких моментах.