Поездка, автобус и водители- заслуживают точно 4 звезды, а вот компания в целом, работа с потребителем и выполнение своих обязательств- еле тянет до одной.
Возврат средст не происходит уже 14 дней, хотя на это, что написано в правилах компании, отведено 10 дней! Ужаснейший сервис! Компанию точно не посоветую знакомым и друзьям, наоборот, лучше остеречься и не иметь с ними дел, т.к. неизвестно, как они поведут себя в более серьезной ситуации, если в легкой операции возврата такие проблемы. Сегодня написала претензию, посмотрим, что поменяется и будут ли извинения.