Светлана Т.
9
1
subscriber
0
subscriptions
453.4K
views
Раньше были очень приятные сотрудницы, ходила только в этот пункт. Не так давно начала работать новая сотрудница, как ни приду - она курит на улице, видит, что я зашла, приступить к работе не спешит, я жду, не извинилась ни разу. Однажды неправильно посчитала сумму заказа (в бОльшую сторону), пересчитала правильно, извинений не последовало… на мои замечания по поводу курения, почему я каждый раз жду, когда она докурит, и ни разу не извинилась, она предложила мне поменять пункт:) отличная клиентоориентированность…..
Не понравилось, что официант по имени Ахмед в кофейне Brew House не раз просил убрать за собой, там вроде не самообслуживание! Официанты не все улыбаются, есть высокомерные, не в восторге от отдыха. И впервые моего мужа никак не поздравили с днем рождения, который был во время отдыха в данном отеле (до этого где бы мы ни отдыхали, везде поздравляли в обязательном порядке, в том числе в этом же отеле в прошлом году). Еще очень неудобно, что качаются столики в кофейне
Девушка-фармацевт не имеет уважения к покупателям, говорит одновременно с тобой, не слушает, главное - то, что хочет сказать она (скачайте приложение, и прочее), впервые столкнулась с таким хамством, хотя вроде и не нагрубила… вышла с неприятным впечатлением…
Товар выдавала дама средних лет, вроде бы вежливая, но высокомерная, с издевкой…
Ребенку очень нравится заниматься, тренеры супер, весь персонал очень вежливый, единственно, покоробило поведение женщины, которая в прокате каньков… крайне высокомерное, недовольное лицо, как будто она сделала одолжение тебе, выполняя свои прямые обязанности
Регулярно посещаю этот салон, всегда все нравилось, но сегодня вышла с неоднозначным ощущением - мастер Агунда не отличается чувством такта, не держит комфортную дистанцию с клиентом, фразы «Вы по-моему еще не проснулись» (не услышала с первого раза ее просьбу), «Как можно за такое еще деньги платить?» (про услугу в четыре руки, когда нужно и руки у мастера маникюра расположить удобно, и ноги у мастера педикюра) в моем понимании недопустимы при общении с клиентом, если это хороший салон, и вообще в целом было неприятно. Понравилась работа администратора
Молодые девчонки-консультанты все очень вежливые, приятно с ними разговаривать, но сегодня ко мне подошла пожилая дама, крайне бестактная, хотя вроде не нагрубила, но как будто я зашла в ларек на рынке, такое было чувство….
Кофейня уютная, но бариста могла бы быть приветливее, каменное лицо не хочется наблюдать…
Музей отличный, но работницы музея, которые находятся в залах, все с таким лицом, как будто делают одолжение посетителям, очень неприятные…
Недовольные лица кассиров, отсутствие вежливости, ведут себя свысока, неприятно очень… Сегодня на кассе самообслуживания попросила ассистента подойти, так как неправильно отсканировала товар и на экране появилась надпись «вызвать ассистента», блондинка лет тридцати пяти с нарощенными ресницами подошла, выразив максимальное неприятие, что ее попросили выполнить ее работу…. в остальном гипермаркет нравится