Отвратительное отношение сотрудников к клиентам!!! Пришла 09.06 в филиал, находящийся в ТЦ Муссон, за дубликатами документов для организации. Замечу, что предварительно созвонились с отделом по работе с корпоративными клиентами в Ростове и запросили нужные документы. Перед тем как приехать за документами так же уточнили, готовы ли документы. Получив положительный ответ я пришла за документами и целый час я пыталась что-то добиться от сотрудников магазина. То документ не открывается, то мне его не выслали, то выслали но не всё и вообще звоните туда, где вы запрашивали документы и им и высказывайте своё недовольство... Находясь все это время там в ожидании документов, конечно же сумку поставила на стул для клиентов. И каково было мое удивление, когда подошел очередной клиент меня попросили убрать свои "вещички"!!!! На вопрос куда я могу поставить сумку, т.к. ждать час документы тоже не очень приятно с тяжелой сумкой в руках, мне ответили: мы не знаем куда вам ее поставить.....Вот это клиентоориентированность!!!!! Бардак!!!!! Прошу обратить внимание администрации магазина на поведение своих сотрудников!!!