Ни при каких условиях, и не в коем случае не берите туры у этого оператора. Купили тур в Турцию за немалые деньги, долго выбирали хороший отель. Живем теперь в тройке, без шведского стола. Горячая линия по поддержке туристов за рубежом не отвечает. Гид игнорирует полностью, и не отвечает на сообщения. Писменнюу претензию отказывается принять.
Shokolad
January 2020 •
1
Мы очень часто и много путешествуем.Частые командировки, поэтому гостиниц повидали много и вполне адекватно могу оценить данную гостиницу. С виду показалось все прилично, даже не смотря на ужасный запах канализации при входе и на первом этаже. Выспаться там не возможно, всю ночь пьяные вопли и хождение по коридору. Шумоизоляции нет ни какой. Но самое интересное было утром. При бронировании на букинге было указано, что завтрак включен. Это не маловажный фактор когда едешь по работе, т.к. нет время искать кафе ,что бы быстро позавтракать и начать работать. Но какое же было удивление персонала когда мы попросили завтрак!!!!! В столовой с утра сидело быдло упивающиеся пивом. Обслуживающий персонал с удовольствием их обслуживал. Но нас накормить отказались, сославшись на то, что нет повара. На предложение хотя бы нам приготовить кофе, так же был отказ. Оказывается персонал не только не может приготовить завтрак ,но и элементарно сварить кофе или заварить пакетик чая. Деньги которые были включены за завтрак при бронировании номера конечно же ни кто не вернул. Вообщим, если хотите окружить себя мерзким обществом и хамский отношением и непрофессионализмом "ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ШОКОЛАД"