Зашла написать отзыв, а тут и без меня уже описали ситуацию на пункте. Присоединяюсь к остальным - ужасно. Добавлю то, что с коляской даже не суйтесь. Пункт находится на втором этаже без лифтов и пандусов. На улице коляску тоже не пристегнуть, везде только бетонные ограждения. Пришлось весь пролет тащить коляску на руках, чтобы оставить хотя бы на 1 этаже здания. Далее с месячным ребенком на руках наверх на 2 этаж с коробкой в зубах - тоже уперлась в огромную очередь. Душно, жарко, долго. Стоим в проходе, где между всей очередью лавируют люди, выходящие и заходящие в другие магазины этого здания. Сотрудника даже нисколько не волновало это. Благо, отправил посылку без язвительных комментариев в мой адрес. Но при мне выдал девушке посылку и провел её в программе, несмотря на то, что девушка еще не сказала - забирает или нет. В итоге ей товар пришел с браком, вернуть она не смогла. Сотрудник флегматично посоветовал ей попросить скидку у продавца… Хотя та могла просто отказаться и заказать заново, без брака. Я в шоке, от некомпетентности. Больше не пойду сюда.
Авито
December 2024 •
3
Пункт выдачи сначала было сложно найти, плюс зайти с коляской - это отдельное «удовольствие», или переломаешь ноги, или коляску. Перед дверью с ней не развернуться, узко. Сам пункт - чистый, светлый. Если будете что-то отправлять, берите свой скотч, за свой сотрудники переживают, что вы весь измотаете. В целом сотрудник вежливый, сказал, когда отправят заказ, принял тоже быстро.
KantenWelt
August 2022 •
5
Отличная компания, работаем уже давно с ними, большой выбор кромок+постоянно пополняют ассортимент! Есть возможность выбрать разную ширину и толщину - это очень важно для мебельщиков. Цены радуют, в наличии почти всегда все есть, но в ином случае пополняют склад оперативно! Отдельно хочу отметить менеджеров: очень приятные девушки, знают свою работу, добры и вежливы в общении, узнают уже по голосу в телефоне, какой клиент звонит - чувствуется ответственный подход к работе, всегда оперативно высылаются счёта для оплаты! Склад тоже быстро отгружает, нет очередей, задержек и пр.
Все отлично и с КантенВельтом действительно приятно сотрудничать!