Сотрудники вообще не вежливые, мало того, что с района едешь. Так ещё и попасть сложно, и дозвониться никак. Сами не правильно объяснили какие справки нужны, в итоге сидят молодые и грубо обращаются с женщинами в возрасте. Мне кажется нужно провести инструктаж с сотрудникам по обращению с гражданами. Сначала бы научились нормально объяснять, и подучили какие документы и справки нужны, чтобы не отправлять людей по 100 раз. Хамское отношение по отношению к людям.