Сейчас стало очень удобно, когда два вокзала, ж/д и автобусный, находятся в одном месте. Чисто, удобные сиденья в зале ожидания. Можно зарядить телефон.
Есть только одно НО! Туалет! Но здесь больше претензий к посетителям, а не к персоналу. Люди как будто специально там свинячат.