Verhushka Coffee
January 2022 •
1
15.01 около 19.00 часов прогуливаясь по Покровке с приятельницей и немного замерзнув , решили попить кофе. Заглянули в несколько кафе - свободных столиков нет. Прогуливаясь дальше, через освещенные окна, увидели в некотором кафе свободные столики. Это оказалась "Верхушка". За стойкой две девушки и молодой человек. Одна из них особенно "любезная". Я обратилась к сотруднице с вопросом можно ли здесь выпить кофе... Мне ответили, что ДА и нужно сделать заказ. Отлично! Я попросила латте и десерт ( к стати "Наполеон" очень отдаленно напоминает " Наполеон"...) и хотела отправиться за столик. Но "любезная сотрудница" ( я попросила её представиться, т. к. бейджи у сотрудников отсутствуют, но она не пожелала этого сделать) почему то позволила просто рассмеяться мне буквально " в лицо" с пояснением - нужно сначала оплатить. Отлично, ни сколько не против... Но пояснить правила посещения кафе должен сотрудник. Посетитель не должен выспрашивать у сотрудника "как же ему выпить кофе", и тем более не получить в ответ пренебрежительный смех. Кроме того, уважающее себя заведение берет оплату лишь после того, когда гость уже поел и готов покинуть заведение. Я пояснила девушке, как необходимо общаться с посетителями. И думаю, что она меня поняла, т.к. заказ уже принесла другая сотрудница, а "любезная сотрудница" боялась посмотреть в нашу сторону , на протяжении всего времени, пока мы находились в кафе. Впечатление от кафе - самое отрицательное.