Ohcki dlya vsekh
October 2024 •
1
Всегда обращалась в эту оптику, на Интернациональной и была довольна, пока не столкнулась с некомпетентным сотрудником. В очередной раз дочь попросила купить ей линзы, которые мы всегда там приобретали, она скинула мне фото коробочки и размеры линз на телефон, так как находиться в отъезде. Придя в оптику, меня встретил, как всегда, улыбающийся сотрудник с вопросом "Чем вам помочь?" Я показала ей фото коробочки и линз, которые мне нужны, она открыла компьютер, по фамилии там что-то смотрела и сказала, что я больше могу в телефоне не фотографировать, всё в базе есть. В результате, она продала мне ежедневные линзы, о существовании которых, я, впринципе, не знала, так как изначально были предложены линзы на месяц. Даже не уточнила у меня ничего про ежедневные линзы. Придя домой и поняв, что мне всучили не тот товар, меня это очень расстроило, так как ежедневные линзы обходятся в 3 раза дороже. Лишних денег с ребёнком - студентом у меня нет. На следующий день, когда я вернулась, естественно с претензией, то увидела и услышала такой "внимательный персонал", что теперь возвращаться в это заведение у меня желания нет, хотя мне пришлось купить ещё набор линз, так как нужно отвезти ребёнку в другой город. Бессовестные, хотя бы извинились. Добрые люди, не попадайтесь на внимательность этого персонала, а всё сами 100 раз сравнивайте и перепроверяйте и не надейтесь на компетентность сотрудников, вас обязательно здесь обманут.