Это тараканник , а не Риксос .
- Хамское поведение администраторов за стойкой рессепшн.
Начну с заселения , заезд был ранний, и даже при наличии свободных номеров вы будете ждать до 15:00 , туристы спали в холле на всех этажах, картина напоминает вокзал ( наблюдать мы это будем каждый день )
Номер нам предоставили 3106, душ не работал , ведро мусорное были сломано , пыль лежала огромным слоем за две недели нашего проживания ничего не изменилось 😩
Что касается ресторана , то это грязная столовка с холодной едой с волосами , больше меня удивил иогурт из самого дешевого сегмента , даже в 3* редко такое встретишь .
Бассейн Инфинити весь обшарпанный , когда плаваешь краска попадает , у бассейна есть бар с хорошим оригинальным алкоголем, ну я не пьющий человек , брала в основном чай .
Обслуживание крайне медленное , и если у них есть возможность сделать вид , что вас не слышно и не видно они и так и сделают, в приоритете на обслуживание у них местные их очень много .
Спа центр неплохой , но тут тоже куча минусов, халатов не хватает , а с номера брать нельзя .
Хамам был частенько холодный и сауна тоже , бассейн невероятно холодный .
Под конец решили не пускать в хамам с детьми , это тоже абсурд , лучше бы не пускали детей без родителей .
Аквапарк - не работали половина горок
Луна парк - не работает половина горок
На день туризма приехала проверка , в ресторане накрыли скатерти , приготовили плов , вывели доп.персонал на все участки , и даже соки водой не разбавляли пару дней .
Вообщем всего уже и не вспомнить .
Но в день отъезда , за нами приехал трансфер и туристам не хватило посадочных мест , кто то ехал стоя , кто то на руках держал детей .
Безобразие .
И вишенка на торте , у нас украли вещи 😀
Позор реплике Риксос
Mezhrayonny otdel, Upravleniye federalnoy sluzhby gosudarstvennoy registratsii kadastra i kartografii
July 2024
5
Очень быстро оказали услугу
Ost-roff
July 2024
5
Рекомендую
🥳
Гастроли
July 2024
5
Вкусно
Catamaran Resort Hotel
July 2024
5
Отличный отель
Отличное питание
Находится в Бельдиби 2
Напитки все в стекле
Хорошая 5*
Glamour
July 2024
1
Каждый раз какие то проблемы .
Путают студии , путают услуги , цены тоже путают .
Не рекомендую
Happy
January 2024
1
Все было прекрасно по обещаниям менеджера .
По факту
Дом сдали ,подземную парковку топит ,кладовые по колено в воде ,забор не установили .
Детская площадка в аварийном состоянии .
Кто все эти люди которые пишут тут замечательные отзывы .
Никакой дороги к Талисману и Новому городу нет .
В пешей доступности нет никакой инфраструктуры .