Совсем совесть потеряли - комиссия за перевод евро 10%, минимум 300. Приложение вроде есть, но: перевести в валюте нельзя, обменять валюту нельзя, службы поддержки в приложении нет. И совсем неторопливые сотрудники банка - очередь в 2 человека может на час времени растянуться. Вообще не рекомендую!
Rosbank
June 2022 •
1
Некомпетентные сотрудники, включая менеджера обслуживающего клиентов по пакету премиум. При оформлении этого пакета столько наговорили возможностей, а когда оформил начало выясняться, что ничего из предложенного нет. Поэтому советую перед тем как начать сотрудничать узнавать во всех возможных местах, а так ли все верно, что говорят в этом отделение. Также хочу сказать, что коммуникация с менеджером около 0 - может ответит через сутки, а может и вообще проигнорировать. Единственный плюс, который был обнаружен на данный момент - очень быстро и квалифицированно отвечают сотрудники поддержки в приложении, именно в приложении, поскольку на телефоне горячей линии также одна некомпетентность. Одним слов, перепроверяйте все сказанное.
Imperatorskiy Farfor
February 2022 •
1
Отзыв будет об интернет-магазине. Сухие факты: 02.02.22 отправил заказ с самовывозом из магазина. 05.02.22 тишина. C утра 05/02/22 начал звонить по телефону - бесконечное "все операторы заняты". 05.02.22 днем написал письмо в mail. Тишина. Около 15:00 дозвонился. Ответ такой: "вашего товара нет в указанном магазине". Т.е. за 3 дня они не могли ответить. Может потому что они императорский...
Lilium
March 2021 •
1
К сожалению, рекомендовать не могу: умудрились на билетике, который прикладывают к цветам, написать другое имя. Девушка была очень расстроена (это на 8-е Марта). Татьяна (по -моему так имя девушки с кем общался), разговаривает хамовито.
Med-magazin.ru
March 2020 •
1
Отзыв не о конкретной магазине, а об интернет магазине med-magazin.ru. Сделал онлайн заказ в пятницу с доставкой в субботу, на всякий случай позвонил и уточнил о наличии товара. В субботу, не дождавшись звонка, позвонил сам, чтобы уточнить о доставке. Сказали, что обращение приняли и мне перезвонят. Не дождавшись звонка, через пару часов позвонил снова. Опять приняли обращение. Где-то в 3 часа дня перезвонили и сказали "что товара нет в наличии". Вот так.