ХХХХ тур это не туроператор, который организует поездки, это посредник, который подбирает по туроператорам поездки за свой процент, и не несёт ни какой ответственности. В случае каких либо проблем, всё скидывает на турагента. Обходите ,ХХХХтур, стороной. Им интересно взять с вас денег, а потом поменяют в свою выгоду время вылета, аэропорт, авиакомпанию. Был опыт купить у них тур в турцию, подобрал тур, вылет, время,авиакомпанию,аэропорт. Оплатил, всё норм, за 2 месяца до вылета. А за двое суток до вылета присылают билеты с изменением время вылета на 12 часов, поменяли аэропорт вылета, авиакомпанию, а потом вылет ещё задержали на 12 часов. В итоге я прилетел в отель ровно на сутки позже. На мои претензии ХХХХтур скинул всё на туроператора , тот в свою очередь валил на хххх тур. Ни каких компенсаций выплачивать не хотели. Обратился в суд. Суд выграл, конечно сумма получилась не большая, но ради принципа. Теперь у них есть судебное дело официальное в реестре, где они проиграли и были виновны. Даже никаких изменений не было от них. Лучше идите сразу к туроператору, не нужно кормить этих не добросовестных людей. У туроператора цены такие же, как у этих ребят. Были случаи раньше, задерживали рейсы, так туроператор без проблем выплачивал денежную сумму почти сразу, эти же ,хххх тур, ни в какую не хотели возвращать деньги. Будьте с ними осторожнее, подумайте 100 раз, прежде чем заплатить им. Избегайте с ними каких-либо действий.
Сам отель, територия, пляж отличные. Еда однообразна каждый день одно и тоже. Гриля мало. Фруктов мало, арбуз через день только в одном месте и только на ужин. Теперь самый большой минус это заселение. Отдыхали с 26 мая 2024 по 5 июня. Номер бронировали бунгало с видом на бассейн. Как обычно говорят номеров нет. Заселили пока в номер над столовой в главном здании с видом на море, но детская кровать вся рваная и поломанная, номер маленький. Ночью было слышно гул от кондиционеров, которые стоят га крыше, ещё слышно как включается двигатель лифта. На следующий день пошли на ресепшен просить нормальный номер. Даже за дополнительную плату не хотели менять. Но я был настойчив, к концу дня всё-таки номер дали как мы и бронировали. Но день потерян, очень жаль. В последний день ещё отравился, поднялась температура и фонтаны со всех щелей. А утром в 6 уже отъезд из отеле. Обратная дорога ужас в таком состоянии. Если бы не такое заселение, то наверно ещё раз поиехал бы, а так за такое отношение конечно минус.
подобрал отель в турции. и пошёл в 1001 тур который находиться в тц щёлковский. подобрали удобные для меня перелёты, вылет ранний в 1:55 ночи за дополнительную плату, чтобы был целый день отдыха. оплатил 6.06.23г. 7.06.23г. бронь подтвердили. билеты выдают только за 2 дня до вылета. и при получении билетов оказалось что вылет поменяли полностью, и компанию и аэропорт и время на 12:45, потом ещё и рейс задержали на 11 часов. в отеле я оказался ровно на сутки позже. съели у меня сутки отдыха и ещё не хотят возвращать оплату за гостиницу за сутки. говорят обращайтесь в авиакомпанию. перекидывают всё на них. но я уже подготавливаю документы в суд. все такие дела в суде рассматривают в пользу туристов. ни советую никому с ними связываться. 1001 тур является агентом туроператора вантач трэвел. обходите их стороной если не хотите проблем. перед тем как пойти к ним за путёвкой , читал положительные отзывы,наверно или купленные или подставные. И так продолжаю судиться с турагентом 1001 тур. Вчера 24.10.23 было слушание в суде. Представитель турагента пришла с просроченной доверенностью на 2 года.Потом на почту прислали новую доверенность-позор таким работникам.Турагент всю ответственность перекидывают на туроператора вантач трэвел. И в том что произошло ни какой вины не признают и выплачивать деньги за не надлежащее качество оказания услуг не хотят. Суд постановил вызвать в качестве третьего лица представителя вантач трэвел. Заседание перенесли на 20.11.23. У меня есть все документы доказывающие мою правоту. Буду бороться до конца.На мировую турагент идти не хочет. Поэтому если у вас случилось что-то похожее-задержали самолёт-предоставили не тот номер в отеле и тд обращайтесь в суд. Это бесплатные услуги. Иначе эти не добросовестные турагенты будут наживаться на нас.После того как выиграю суд можно будет посмотреть на официальном сайте городского суда. А сюда я ещё тоже напишу со всеми подробностями.
При заселении дают номер самый убогий, с видом на помойку, за стеной гудит кондиционер, окео в комнате не открывается и сырость в номере. Говорят что других номеров нет. Но через день находят номера, но только за дополнительную плату.
Всё как всегда супер, на высшем уровне. Мастера профи своего дела. Ходим сюда уже не первый год всей семьёй. Доброжелательная обстановка. Всем советую.
Нужен был детский велосипед на день рождения,5 лет. Приехал в магазин,посмотрел в живую,посидели,померили. Заказали через интернет магазин понравившийся велосипед,сделали 20 % скидку на день рождения. доставили на третий день.обещали привезти дисконтную карту,не привезли.позвонил напомнил про карту,обещали довести.остался доволен магазином.заказ N8180.карту довезли в удобный мне день и время.сами позвонили.ребенок остался очень доволен.спасибо.