На первый взгляд, автосалон производит очень хорошее впечатление: приветливый персонал, оперативное оформление документов – машину удалось купить за один день. Но, как оказалось, за красивым предложением скрываются очень много нюансов.
При покупке машины мы решили воспользоваться услугой кредита, чтобы получить обещанный бонус в 150к рублей. Нас уверили, что подадут заявку в банк с наиболее выгодными условиями. Однако, пока мы гуляли по торговому центру, нам пришло сообщение об одобрении кредита от Уралсиба. В автосалоне нам сказали, что первый банк якобы отказал. И вот тут возникает главный вопрос: а подавалась ли вообще заявка в первый банк? Почему мы не получили смс об отказе, как это обычно бывает?
В итоге, мы получили машину с крайне невыгодным процентом по кредиту, да еще и с обязательной страховкой жизни и кучей других ненужных опций, которые нам просто “впихнули”. Получается, что бонус по кредиту на деле оказался большой переплатой.
Больше всего возмущает отношение менеджера. После оформления сделки он просто перестал отвечать на наши вопросы. Ни в чем разобраться не помог, на звонки не отвечал. В итоге, все вопросы по кредиту в отделениях банка остаются без ответа.
Менеджер, похоже, заработал свои проценты за один день, а дальше ему до нас нет никакого дела.
Самой машиной мы довольны, но послевкусие от автосалона осталось крайне неприятное. Чувство, что нас просто обвели вокруг пальца, обманули, а потом бросили на произвол судьбы, без какой-либо поддержки и ответов.
MaMa Mia
January 2025 •
3
Раньше это была моя любимая сеть кафе! Здесь можно было за очень приятные деньги вкусно поесть и получить хорошее обслуживание. Но, к сожалению, все хорошее в прошлом.
Качество блюд упало в разы. Где тот самый «вау» эффект? Сейчас еда просто обычная, а иногда даже и не вкусная.
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Даже при неполной посадке официанты не справляются. Обычный чай можно ждать по 15 минут! При этом цены выросли до уровня выше среднего. Такое чувство, что руководство сети решило, что заработанный авторитет позволяет им ничего не менять и пустить всё на самотек.
Всё начали монетизировать. Хочешь поздравить кого-то с днем рождения – плати от 1000 до 5000 рублей, хотя раньше это была их бесплатная фишка! Свой торт принести на праздник тоже нельзя – требуют 10% от общего чека! За что, спрашивается?!
Единственное, за счет чего они сейчас выигрывают - это наличие детской комнаты.
В общем, очень жаль, что когда-то отличное место так сильно испортилось. Больше не рекомендую.
Malatan
August 2023 •
5
Все очень понравилось. Персонал очень отзывчивый, сразу встречает и помогает с выбором. Малатан действительно вкусный. У нас на двоих со студенческой 10% скидкой вышло 1000, причем еле доели до конца. Рекомендуем к посещению.