10.10.23 Ужинали в Гранате, после чего через пару часов ,я почувствовала недомогание, и внимание!! На унитазе я провела всю ночь, и весь следующий день!!! Живот болел и все вытекающие отсюда последствия. Здоровье подорвано, работать не могла 2 дня. На следующий день вечером, позвонила в ресторан, на что мне девушка ответила вежливо, что скорее всего это сливки были не свежие ( заказывали кофе раф с мужем, шашлык и говядину с овощами) и сказала, что разберутся в ситуации, передаст всё начальству и мне перезвонят. Ни извинений, естественно мне никто не перезвонил, ужасное отношение к работе и к своим клиентам. Даже никто не извинился, верните мне мои деньги!! Я ждала звонка 2 дня. Хотела дать вам шанс исправиться, не хотела писать отзыв, но с таким ужасным отношением молчать не буду!! Ещё и работать не могла из-за вас, верните мне деньги, которые я из-за вас потеряла, и за потерянное здоровье!! Муж пару раз в туалет сбегал, но у меня живот прямо выворачивало два дня!! Никому не советую это место. Никакой гарантии нет, что вас тоже не отравят старыми испорченными продуктами. Да и кухня так себе. Пару раз тут были, больше ни ногой! Оплату чека прилагаю в фото и когда был сделан звонок в это заведение.
Всем совет, если у вас такие ситуации будут - вызывайте скорую, зафиксируйте своё недомогание и в суд за компенсацией морального ущерба и подорванного здоровья. Люди же не свиньи, чтоб их кормить до поноса.
Столовая № 97
October 2023 •
1
03.10.23 решили с дочкой пообедать в этом месте. Не так чтоб в восторге от этого заведения, но так как живем напротив Дырнос 40, прямо рядом , и работаем тоже недалеко, решили заскочить сюда. Мы обедаем всегда в кафе, либо на ланчи ездим в макси, но ели бы тут, так как по локации нам удобнее! Но!!! После последнего посещения, после их ,,вкусного" обеда, я в туалете на горшке провела почти 3 суток!! ( сори за подробности, но пишу как есть ,чтоб сразу было всё понятно) Покупали суп и второе ( котлета с гарниром ), больше никогда и ни за что в это ужасное место. Мало того, что и так не вкусно всегда, так ещё и травят!! Вы людей за свиней что ли держите? Научитесь готовить
Lucky Star
July 2022 •
2
Еда вкусная. Девушки обслуживают тоже неплохо. Но! Туалет! Пожалуйста, примите меры! Позор! Ресторан называется! Это не ресторан, а забегаловка ,судя по туалету. Мыла нет, администратор сказала, что ломают и воруют в бутылочке если стоит. Таким методом видимо, они решили проблему, убрать его срвсем. То есть мыла нет, и видимо не будет никогда. Почему же в соседнем туалете ТЦ МАКСИ есть мыло, и удобное и понятное для людей использование. И сушилка рядом мощная. Но это не про ресторан Лаки стар...Бумага постоянно в состоянии застревания, дёргать приходиться, но она отрывается постоянно застревает в этом жутком аппа
Можно вниз повесить мыло и сушилку!!! Пожалуйста!!! Администрация плохо работает, не качественно выполняет свои обязанности. Вот мои выводы. А руководству или наплевать или контроль плохой. Плохие руководители.
Ставлю за это 2 звезды. Не благодарите.
Oasis
July 2021 •
5
08.07.21 Были проездом, борщ вкусный, чисто, много кабинок в туалете, есть кабинки большие ,совмещённые с раковиной, если любите суп горячий, просите, чтобы грели дольше.
Главное, это вежливый персонал
Kazachiy dvorik
July 2021 •
2
Были здесь 8.07.21
Немного о сервисе: остановились по пути с Крыма позавтракать утром, и конечно же, как водится во время остановки в дороге, нам хотелось бы посетить туалет сначала. Я ещё только собиралась спросить, где туалет, нас на улице встретила грозная директор туалета, и стала интересоваться, куда это мы собрались вообще, на мой вопрос - ответила, что в туалет можно только после кафе с чеком, а так если сразу, то только платить 20 руб, не большие деньги конечно, можно было и заплатить, не жалко!! Но!! Такое хамское отношение с порога! После того как мы поели, уже второй раз ,директор туалета, не пустила в уборную, сказала - ,,платите, второй раз нельзя бесплатно, а то вы может 20 раз будете ходить тут"
Уважаемые собственники кафе, как бы вкусно,красиво и дёшево не было, но сервис а-ля СССР убивает и портит настроение, что заходить не хочется больше, пожелания - отрегулируйте этот вопрос, чтобы людям было понятно сколько раз можно сходить бесплатно🤣
Если не сможете отрегулировать -
Лучше просто для всех сделайте платный и не будет негатива, не такие уж большие деньги. Это все же лучше, чем выслушивать в грубой хамской форме объяснения, когда, кому и сколько раз можно сходить в туалет.