Юрий Д.
5
0
subscribers
0
subscriptions
33.9K
views
Ужасное обслуживание. Официант перед заказом повторила заказ и забыла его сделать!
Несли все очень долго!
Еда не вкусная и отличается от других ресторанов данной сети.
Не раз посещаем рестораны данной сети и все было замечательно,кроме этого раза.
Считаю, что со стороны руководства контроль полностью отсутствует за работниками ресторана,в связи с чем халатное отношение к своим обязанностям и не вкусная еда.
Проводили на Новодмитровской свадьбу 02.07.2022. Если бы не хороший ведущий, свадьба была бы окончательно испорчена. 1. Нет кондиционеров. На улице лето, жара, при этом в зале нет кондиционеров, установили несколько напольных, больше похожих на вентиляторы. В итоге на улице 30 градусов и в кафе также.
2. Отсутствовал оплаченный декор. Отдельно было оплачено за декор. Договаривались, что будет место для фотозоны (меловая доска), в итоге ее не было.
3. При подписании договора присылали меню, было выбрано за 4 тыс. В итоге на банкете было совершенно другое меню, на вопрос почему расходится, прислали совершенно другое меню на 4 тыс. как такое может быть непонятно.
4. Даже в новом меню стоял дорогой сыр, на столах стоял дешёвый, после замечания сказали, что перепутали и добавили другой
5. Официантов было двое и их практически не было на банкете. О том, чтобы разливать гостям напитки даже речи нет. Гости просили охладить напитки, ничего не выполнялось, на вопрос почему, официант просто ответил, что забыл
6. Горячее принесли вместо первого перерыва, во втором, когда начались активные конкурсы, в итоге все ели холодное.
7. Администратор не присутствовала на банкете, в связи с чем никакого контроля за сотрудниками не было, полный бардак.
Вывод: не рекомендую! Либо нужен тотальный контроль за всем, то есть вместо роли жениха и невесты, выполнять роль администратора, кто на это согласен пожалуйста