Отличное отношение к клиентам. Сделала заказ через интернет на сайте компании. Заказ сделала уже в конце рабочего дня. Не смотря на это, менеджер организовали доставку шин в тот же вечер в удобное для меня время. Рекомендую данный магазин шин!
Pole Position
October 2024 •
1
Сделала заказ зимних шин через интернет на сайте. Менеджер сам для согласования заказа не по позвонил. Пришлось создавать личный кабинет и отслеживать самой. Никто также не позвонил и по дате и времени доставки. Тоже пришлось самой это узнавать у менеджера. Но это можно спокойно пережить, хотя такая «клиентоориентированность» плохую службу им играет. Узнала дату доставки и что ждать надо весь день с 10 утра до 5 вечера. Потратила весь день для ожидания доставки и в итоге никто ничего не привез и даже не отзвонились, чтобы ситуацию как-то урегулировать. Так что те, кому нужна доставка, сто раз подумайте, прежде чем с этим магазином иметь дело.Так себе уровень сервиса, к сожалению…