BorisHof PRObeg
January 2025 •
5
Я бы поставил пять с минусом и двумя плюсами – хороший, надежный салон. Удачная локация – большой ТЦ, крытая, теплая парковка, удобно осматривать и выбирать машины. Есть специальная профессионально освещенная площадка для осмотра машины и подъемник. Сервис отработанный и четкий – все профессионально, понятно, не навязчиво. Менеджмент внимательный, расторопный, доброжелательный. Обещанная скидка за покупку авто в кредит была предоставлена. Поставил минус, потому что впечатление было несколько смазано отсутствием информации при предварительном обсуждении об обязательных допуслугах кредитной программы (КАСКО и ОТПД), существенно повышающих стоимость. Однако, стоит отметить, что банки не дают автокредит без КАСКО, а от ОТПД можно отказаться и полностью вернуть взнос, если впоследствии написать заявление в офисе страховой в течение месяца, в договоре это указано. Стоимость автомобиля одинакова и в кредит и за кэш, при полной оплате стоимости за авто наличными никаких доп. расходов не предусмотрено. Теперь про два плюса. История, без сомнения, делает честь компании Борис Хоф, ответственному подходу к бизнесу и указывает на вполне реальную клиентоориентированность. Все продающиеся в салоне авто с пробегом проходят обязательную проверку технического состояния, в диагностической карте указываются найденые неисправности. Этот чек-лист дефектовки вкладывается в пакет документов. После покупки, по дороге домой, я обнаружил неисправные оба джостика на мультируле (управления круизконтролем и регулировки громкости) и этого не было указано в чек-листе. После обращения с рекламацией, меня попросили подъехать на осмотр, когда проблема неисправности подтвердилась, мне сразу пообещали все исправить за счет компании, и направили в сервисный центр Борис Хоф, выяснилось что руль в моем авто не разборный, поэтому мне заменили руль на новый. Выражаю благодарность и желаю удачи компании Борис Хоф и ее сотрудникам, салон однозначно рекомендую.
Pedant.ru
December 2024 •
5
Пересобрали 7 айфон, замена корпуса, матрицы, батарейки, теперь как новый) несколько лет пользуюсь этим сервисом, всегда профессионально, доброжелательно, быстро. Рекомендую.
My Apple
February 2023 •
5
Спасибо за внимательность.