Gazprombank
October 2024 •
1
Безобразная контора. Сотрудники безграмотны. Не способны совершить элементарные действия в своей же базе данных. Маму-пенсионерку мариновали в очереди полтора часа, чтобы после этого в хамской манере заявить, что ничего не знают, ничего не могут, заходите через телефон (кнопочную трубку, ага) и вообще идите в другое отделение.
House Mafia
March 2024 •
2
Решили в субботу заказать роллы. Просто вкусно пожевать, посмотреть фильм. Купились на позитивные отзывы. Заказали на 1700 с копейками, в подарок шла ещё птица пеперони. Пица, кстати, весьма неплохая, хотя и довольно острая на мой вкус. Но роллы - это ужас. Такое впечатление, что из самого дешевого обычного риса: рыхлые, кривые, просто рассыпались в палочках. Начинки - как украли. Даже в филадельфии рыба просто прозрачная. При ценах в среднем как в других известных суши-ресторанах это просто безобразие, конечно. Меню и кроме роллов обширное, но после такого опыта продолжать знакомство с заведением нет никакого желания.
Fox Pizza
December 2023 •
2
Работать стали безобразно. При том что цены растут как на дрожжах. Несколько лет регулярно пользовались доставкой пиццы, все было замечательно. Последние несколько заказов начиная с осени - все хуже, хуже и хуже. На сайте написано "доставка в течение часа", при этом без предупреждения могут растянуть на два часа и больше. Привозят чуть теплое. Когда ждешь еду поздно вечером, после долгого рабочего дня, уснуть успеешь голодным. В морозы курьер приехал с разряженным терминалом, минут 15 разбирались, как оплатить заказ. Сегодня опять сделали заказ, через 20 минут встал статус "в пути". Прошел час - ни ответа ни привета. Звоним на горячую линию. Будет в течение часа. Т.е. еще часа. Время - начало первого. Почему, спрашиваю, не позвонили и не предупредили о задержке, отвечают: можем отменить ваш заказ раз не нравится. Ну раз у вас так много клиентов, что можете позволить себе ими разбрасываться, то, пожалуй, действительно, стоит выбрать другую фирму.
CDEK
June 2023 •
1
Безобразная контора. Сотрудники - примитивные функционеры. Зачем они нужны, если их действия можно заменить двумя кнопками и простейшей компьютерной программой - не понятно. Клиентоориентированность и индивидуальный подход - нет, не слышали. Совершенно маразматичные требования для получения простейших бытовых посылок: номер заказа скажите, номер телефона подтвердите, паспорт оригинал подайте... И это все на ПЛАТНУЮ посылку с косметикой. Ну конечно же, я пришла выкупить чужой крем для физиономи! Знала бы, что такой идиотизм - воспользовалась бы обычной почтой.
Silver Mall
April 2023 •
3
К самим торговым точкам претензий нет, бываю в обувных бутиках, Спортмастере и в Ленте, все ок. Но система безопасности ТЦ работает безобразно. Сегодня в очередной раз наблюдала толпу подростков, которые заходят явно не за покупками: сидят и лежат на диванчиках, орут матом, роняют мусор, бесятся и валяются друг друга по полу. Охраны в коридорах не наблюдается. Обратилась на стойку информации, где их охрана, юноша в пиджачке и галстуке хамовато ответил, что раз они в коридоре рядом с "Лентой", то это проблемы охраны "Ленты". На вопрос: у вас здесь торговый центр или колхозный рынок, что такое стало нормой, пожал плечами.
Videoglaz
December 2021 •
5
Четкая организация работы, доброжелательное отношение. Магазин с низкими ценами и хорошим обслуживанием.
MTS
July 2021 •
1
Не консультанты, а отвратительные брехливые торгаши. Хуже торговок на рынке. 28 июня покупала смартфон Samsung. Настойчиво рекламировали модель по акции, обещали при покупке к смартфону комплекта чехол+стекло+беспроводные наушники возврат 6000 кэшбэеком на связь. В процессе покупки навязали еще кучу мелких услуг: ключ от касперского и т.д., якобы это входит в пакет по условиям акции. Мне это все было абсолютно не нужно, кроме чахла и стекла. В итоге переплата за все это "приданное" составила более 10 тысяч, 6 из которых, якобы, должны были вернуться на баланс. На деле оказалось, что на баланс от этой суммы можно вернуть только 3 тысячи и только при переходе на другой, совершенно не удобный мне тарифный план. Этого, разумеется, в салоне не объяснили, даже не заикнулись, никаких официальных документов с подробным описанием акции не предложили к ознакомлению. Банально нагло соврали. На горячую линию для решения проблемы дозвониться невозможно.