Отличная компания, быстро и качественно выполнили запрос. Большое спасибо за проделанную рабобту!
SimplaDental
July 2024 •
5
Хорошие специалисты, знающие своё дело. Спасибо большое за проделанную работу! Всё лечение проходит быстро, качественно. Рад что нашёл именно вашу клинику. Отдельное спасибо специалисту Артуру Арменовичу, лучший стоматолог ортопед!
Internet-magazin Scooter-Zip
October 2023 •
1
Отвратительный сервис, клиентоориентированности абсолютно никакой. Делал заказ на графитовые щётки для ремонта инструмента, оплатил заказ день в день до 17:00. Доставка была обговорена на следующий день в интервале с 9:00 до 13:00, по итогу на следующий день со мной связывается магазин и сообщает о том что оплата прошла только на следующий день, поэтому доставить товар они смогут так же на следующий день после оплаты. То есть уже пошёл второй день после оформления заказа. Сначала было подумал что действительно просто задержалась оплата, ну ничего страшного привезут через день после оплаты. В день уже обговорённой доставки жду курьера с 9 до 13, но никто даже не думал ехать ко мне с доставкой. Звоню в магазин уже в 13:30, на той стороне провода девушка оператор сообщает что они выясняют обстоятельства по доставке. Опять думаю, ну просто загруженность. Звоню ещё через час самостоятельно, потому что магазину абсолютно плевать на клиентов и заказы, т.к элементарно самим позвонить и сообщить что у них какие-то проблемы не могут. На другом конце провода точно такой же ответ как и в прошлый раз, выясняем что произошло с доставкой. Что-то подсказывает, никто никуда не звонил и ничего не выяснял. И так далее в течении дня, никто ничего не знает, не может дозвонится, скоро всё будет вы держитесь.
Уже вечером под конец рабочего дня звонит служба доставки и говорит, мы только получили заказ и завтра доставить вам не сможем! Ну красота, клиентоориентированность на уровне!
Почему служба доставки уже второй день получает мой заказ, почему мне об этом сообщают в обещанный день доставки только вечером и не привезя ничего. На эти вопросы мне никто так и не ответил. После нескольких звонков и выяснений обстоятельств, волшебным образом служба доставки находит окно на следующий день в интервале 9-13 и доставила заказ.
Чтобы было понятнее всем остальным кто это читает:
Заказал в понедельник и оплатил в понедельник;
Оплату получили во вторник и назначили доставку на среду;
В среду никто не о чем не предупреждает и не везёт заказ;
В среду вечером звонит курьерская служба и говорит что привезёт только в пятницу;
После долгих ругательств в итоге привозят в четверг.
Не пользуйтесь этим магазином, этой службой доставки, люди не хотят работать и зарабатывать.
Bar Laboratoriya 31
April 2023 •
5
Бар классный, пришёл впервые не пожалел. Ребята придумали очень классную тематику, пить из пробирок довольно удобно. Из минусов могу отметить только довольно лёгкие коктейли, но возможно просто я такие заказывал. Компанией встретится посидеть в самый раз 🙃