Артур Майков
4
0
subscribers
0
subscriptions
113.2K
views
Крайне негативно настроен к Газпромбанку и искренне считаю его худшим банком на планете. Но сегодня в этом отделении повстречал лучшего работника в организации
Обо всём подробнее:
- Вечер, пол часа до закрытия. Передо мной 3 человека, на весь зал работает один менеджер. Классика. Даже не надеялся что до не меня дойдет очередь, но ситуация по которой я обратился была для меня срочной.
К моему удивлению девушка обслуживала всех клиентов до меня за 5 минут до закрытия вызвала меня.
Ситуация оказалась не из лёгких моя карта заблокирована, кодовое слово я не помню, карта зарегестрирована в другом регионе. В двух отделениях мне не помогли. А здесь на удивление работник проникся ситуацией, сделал 5 звонков, каким то чудом разблокировал карту, составил со мной обращение на замену кодового слова и всё это уже после закрытия.
Огромный минус банку что эта ситуация вообще возникла, всем сотрудникам которые до этого меня футболили и безграничное уважение девушке которая помогла. Имени к сожалению не запомнил.
В банке охраны больше менеджеров. Нужно приходить минимум часа за 2 до закрытия.