1 февраля я заказала букет, его собрали, но он отличался от представленного на сайте оттенками цветов, которые при собранном букете выглядели совершенно некрасиво. На мою просьбу пересобрать букет в чате ответили ок, прошло полчаса, после чего позвонили и сказали пересобрать не из чего, только так будет. Я попросила заменить букет, выбрала другой, все это выяснение происходило около 2 часов! Такая скорость реакции, это при том, что я несколько раз звонила в горячую линию сама и писала в чате. Я выбрала букет на замену и интервал доставки проставили до 2 ночи. Я оплатила букет в 18.41, в 2 часа ночи он уже никому не будет нужен, а судя по скорости реагирования, именно в это время все бы вероятно произошло. Я отменила доставку и жду возврата денег. Сегодня воскресенье. Мои звонки на горячую линию бесполезны - возвратами занимается отдел рекламации, они вам позвонят. Они соизволили позвонить вчера в субботу в 10 утра, простите, я в выходные пытаюсь выспаться. И с тех пор снова тишина. Пора обращаться в соответствующие инстанции и органы?
Neon monkey
September 2023 •
3
Еда стала невкусной(
Bond's Girl Beauty
September 2023 •
5
Всегда все супер. Пожалуйста, подумайте об услугах в 4 руки!!!
Bilyar Palace
September 2023 •
4
Мы приехали в 12, время заселения 14, нам предложили доплатить за сутки, чтобы заехать сейчас, а вообще сказали вы и в 14 не заедете - мы до 14.30 будем номера убирать😐
4hands
September 2023 •
1
Честно говоря, это жесть. Я записывалась к конкретному мастеру с огромным количеством отзывов и отличной оценкой, за 4 дня записалась, хотя нужно было срочно, ок подождала. В итоге меня встретил другой мастер без объяснения причин! Вы издеваетесь? В салоне пахнет канализацией ужасно, а по телевизору идут фильмы, где я посчитала за 10 минут разным образом убили 6 человек, с кровью кишками и прочим. Самое смешное, фильм закончился и начался следующий, где в первые 3 минуты снова кто-то умер в муках) потрясающий салон, атмосфера (с канализацией), за стенкой работала болгарка) и мастер без объяснения не тот с 25 отзывами вместо более 700 у той, к кому я записывалась. Вы Рогову платите за рекламу, но что за ахтунг предлагаете?
Malevich
July 2023 •
5
Очень вкусно! Особенно попкорн из креветок, орзо с беконом и шаурма.👏🏻👏🏻👏🏻
Persona
January 2023 •
1
Мне нужно было покрасить седые корни в один тон. В 6, не в блонд. Стилист каким-то чудом обесцветила корни и покрасила их в рыжий… пыталась убедить, что все нормально. Я попросила закрасить темнее. Закрасили, сожгли кожу головы, теперь по всей голове отваливаются корки…корни наверняка будут смываться снова в рыжий и будет светлая полоса. Нет слов. За все это, включая стрижку и уход, я заплатила 10.000
Main street
March 2019 •
1
Акция по поводу бесплатного ланча - замануха. Когда вы подойдёте к кассе выяснится, что надо было брать только еду с определенного цвета ценниками(цветов три, как минимум) и именно ваши блюда не того цвета. Об этом чудесном условии нигде не написано и об этом вам только говорит администратор, добавляя «не можете заплатить-возвращайте» шикарное место!