Grafskiy
April 2019 •
3
Были в коммандировке 4 дня. Разместились в данном отеле, очень понравилось, если бы не одно "но"! Перед днем отъезда подошли к администратору и попросили полностью расчитать так как в 5.00 надо было уезжать. Администратор Юля расчитала сказала цену за все время проживания и доп услуг. Мы попросили подготовить счета к 5.00. При отъезде мы произвели полный расчет с выдачей кассового чека и уехали. По приезду домой звонит нам администратор и утверждает, что за нами неоплаченный долг за минибар, когда мы неоднократно говорили что после заезда он не пополнялся и сделали акцент при оплате и включили все дополнительные услуги!!! Этим звонком напрочь испортили впечатление о гостинице!!!