Особая благодарность охраннику, который потратил на время много нервов, но все таки помог с парковой и выездом из отеля:) все было спокойно, без хамства и с улыбкой на лице) сам отель отличный, комфортный, одеяла как будто лежишь под пуховыми кирпичами, тепло и очень уютно!:)
Очень хорошее место! Вытащили мой телефон «с того света» Мастер и администратор очень приветливые и дружелюбные. Сделали все эффективно, качественно и сохранили всю информацию! Спасибо. 🙏🏻🫶🏻
Еда ну очень на любителя. Оливье.. вы сами пробовали ? Лук и невнятная масса, оставили почти целым, дали обратку тишина, из всех остальных блюд был только вкусный напиток и то потому что эта кола в бутылке. Может остальные позиции хороши, но мы кроме сырной тарелки ничего не поели, потому что было невозможно.
Обожала "Гранд Сервис Экспресс" всегда ставила в пример, как должна работать железная дорога. Но!
поезд 195МА Москва-Симферополь, 03 вагон, хотелось бы отметить работу крайне неклиентоориентированных проводников, никто не поздоровался перед посадкой, общались в течении пути по хамски, мужчина вел себя некорректно, девушка-проводник еще хуже, я впервые с таким столкнулась в Таврии.
За сутки проведенные в пути НИ РАЗУ не помыли пол, не было элементарно розетки, вагон настолько старый, что его наверно выпустили, когда я еще не родилась.
Ну и вишенка на торте, выходя из ГРЯЗНОЙ уборной, я практически упала, потому что не мыли ни только полов, но и уборные тоже.
Больше всего в поездке меня крайне возмутили проводники! Таких хамов я не встречала даже в РЖД, я я сними фактически не общалась, только спросила где розетки, мне грубо ответили, но слышала как они общаются с другими пассажирами, ну неприемлемо это. Я обычно очень редко пишу отзывы, но эта поездка отпечатала в моей душе след.
Таврия же всегда была про улыбку, добродушие, общение и позитив, ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?