Rivertickets.ru
November 2024 •
1
Купили на сайте за несколько дней билеты на теплоход, пришли, а его нет. Дозвониться до компании невозможно, 30 человек стоят у причала и не понимают, что происходит. Впоследствии оказалось, что поездка была перенесена, и началась на два часа раньше, чем было указано в билетах. Компания никак об этом не предупредила (телефон, смс, почта, etc), деньги возвращать отказалась, мотивируя это тем, что мы сами должны были заранее позвонить и уточнить, не перенесено ли время отплытия. В итоге потрачено время, деньги и испорчен вечер. Абсолютно не рекомендую покупать там билеты в принципе, и уж точно - заранее. P.S. Посмотрел отзывы на сайте - уж очень они одинаковые. Видимо, вынуждены покупать, чтобы негативные тонули в общей массе.
Multifoto
May 2024 •
1
Неожиданные услуги + доп. услуги, о которых не просил + возможно, умышленное умалчивание о них. Спрашивайте заранее, сколько в точности будет стоить результат, а не шаги, проверяйте, чтобы в чеке не оказалось ничего лишнего, либо то, что нужно, не было сделано несколько раз. Сегодня пришел делать ксерокопии, распечатки, фото. Выставляют по итогу ценник в 1,2к, хотя ожидал что-то в районе 700. Спрашиваю - как так. Девушка перечисляет услуги, в которых находятся неожиданные вещи (скачать файл из инета, отправить файл на почту; лишние 200р). Положим, это ладно. Да, это неправильно, да, в сущности навязывание, да, раздражает, да, надо предупреждать заранее, но переживем. Но дальше девушка говорит "и фото" - 400 рублей. Окей. Сходится в голове не очень все вместе, но пофиг, не будет же такого прямого обмана в центре Москвы. Получаю чек. Иду домой, смотрю в него ради интереса, во сколько мне пресловутые имейлы обошлись. И вижу там 2 фото. Просил одно, упомянула она при объяснении итоговой стоимости тоже одно. А в чеке 2. Смотрю - действительно, на почту отправлено два фото. Короче, выглядит так, что мне сделали лишнее фото, включили его в чек, и забыли о нем упомянуть. Возможно, мы с ней просто не поняли друг друга. Но маловероятно. Цена вопроса - мелочь, но идите лесом с такими паразитирующими практиками.
Bud Zdorov
September 2023 •
2
Отдал 4к за 10-минутную перевязку, из которых 1,5к были озвучены уже после приема. Оказывается, есть отдельно цена за прием, отдельно за перевязку и отдельно за материалы к ней. О чем тебя во время записи по телефону забывают предупредить, даже если ты прямо говоришь, что хотел бы сделать эту самую перевязку. Называют заниженную цену, а реальную узнаешь уже на моменте оплаты. О возможности повышения цены предупреждают, но в пример приводят услуги, "дополнительность" которых не вызывет вопросов у любого взрослого адекватного человека: "если рана тяжелая и глубокая", "если нужно делать рентген", "если нужно идти к другому специалисту". Цена может быть любой, проблем нет, но она должна быть обозначена заранее, перед оказанием услуги. А так остается неприятный привкус обмана - как будто тебе в банковском договоре маленьким шрифтом подсунули страховку и услуги юридической консультации. Или автомеханики сделали миллион несогласованных, но "очень необходимых" модификаций. И, врать не буду, я не думал, что именно с таким ощущением буду уходить из настолько high-end места. В остальном-то все хорошо - профессиональный front-office, англицизмы, явно сильный врач - сложно представить себе мошенничество в такой обстановке. Но предотвратить сложившуюся проблему настолько легко (aka просто предупредить заранее о том, что желаемая клиентом услуга будет идти как дополнительная), что невольно возникает ощущение злого умысла. В целом, место вызывает положительное впечатление, но рекомендую быть осторожным и исходить из того, что любая совершенная процедура будет стоить каких-то дополнительных денег - и никто Вас об этом не предупредит.
Maska
January 2023 •
2
Скорее нет, чем да. Плюсы: 1. Локация - центр, метро супер-рядом. 2. Довольно аккуратно, чисто. Минусы: 1. Персонал. Реальная проблема. Весь, за возможным исключением звукаря - он вроде приятный мужик. 1.1. В последние 10 минут зачем-то дистанционно врубился кондиционер на полную мощность - я на фоне своего ора bodies и размахивания волосами сразу и не заметил. В итоге почти сразу продуло, в эту же ночь начал заболевать. Подозреваю, что это сделала администратор. Вопрос - зачем? Зачем было это делать? 1.2. Официант. А конкретно - кавказец среднего роста. Пытается вас обмануть, и это очень, очень раздражает. В конце посещения для расчета вы перемещаетесь из кабинки в бар, где орет музыка. Он что-то говорит под нос себе, и протягивает терминал. Видите там другую цифру. Спрашиваете - что за дела. Оказывается, чувак в тот момент сказал: "а если Вам все понравилось, то Вы можете оставить чаевые. Думаю, 10 процентов - нормально, да?" и ввел их за тебя. Прикольно. Просто накинул 10 процентов к цене в надежде, что ты его не услышишь, машинально оплатишь, а потом не будешь разбираться. С пьяными работает, наверно. Да и в целом, это свинство - говорить: "а теперь, если Вам понравилось, можете оставить чаевые", затем начинать говорить мне, сколько именно я должен оставить, протягивая терминал с цифрой и смотря в глаза в ожидании. Уж не знаю, это правило клуба или его собственное маленькое манипулятивное предприятие, но бесит конкретно. Я бы на вашем месте не давал. 2. Кухня. Ну, кухня отстойная, что могу сказать. Еда очень посредственная, денег своих ни разу не стоит. Напитки супер-дорогие. Воспринимайте половину депозита просто как доп. ценник на посещение клуба. Спорные моменты: 1. Цена. За фулл-прайс - ни в коем случае. Лучше загляните в какой-нибудь лофт с караоке-комнатами - будет в два раза дешевле, и без всяких депозитов. Но с купонами - можно сходить. Впрочем, с похожими купонными ценами есть еще пара мест рядом. 2.  Звук. Микрофоны хорошие, но довольно слабые. Крутишь сильнее - начинается фон. 3. Песни: стоит АСТ не самой свежей базы. Не хватает зарубежных треков (довольно известных в т.ч. - типа Sabaton, Powerwolf, Ice cube, notorious). Русского сколько угодно, впрочем. В целом место морально подустарело, конечно - оно принадлежит ушедшему миру нулевых - и это видно как в плюсах, так и в минусах. И вместо улучшения сервиса или маркетинга (а людей явно не хватает - куча кабинок пустые, потенциала много) оно пытается обмануть: косвенно поднять стоимость через переоцененную еду/напитки, развести на чаевые. Из-за этого после посещения остается неприятный привкус. Не рекомендую, короче.
Raiffeisenbank
July 2022 •
1
Очень медленно. Любой банк в мск быстрее
Service center Samsung
May 2022 •
5
Очень милые люди, дали бесплатно подзарядить самсунг, все очень чисто и приветливо
Bronsons Barbershop
December 2018 •
3
Мастер попался неплохой. На четверку. Те, кто берут купоны - складывается двоякая ситуация: они требуют позвонить заранее и указать этот факт, в противном случае грозятся не принять купон в принципе. Лично я это связываю с влиянием наличия купона на качество оказываемых услуг (что вообще популярная практика у различных заведений). Мастера могут послабее выделить, сам он будет неаккуратно работать и все в таком духе. При этом администратор рассказывает вам историю о том, что вообще может не выпустить вас из заведения, пока вы не оплатите полную стоимость (без купона) (интересно, что по этому поводу скажет полиция), но, поскольку он "сегодня добрый" (цитата), то так уж и быть оформит вам скидку первого посещения (по сути, тот же купон, но заведению не приходится платить сервису его купонную долю). Конечно, вы ничего не теряете, но осадочек остается. В результате за орг. составляющую - 2 балла.