GBUZ Diagnostichesky klinichesky centr № 1, filial № 4
February 2024 •
4
В поликлинике чисто, вежливые сотрудники, приятно находиться. Очень благодарна работе, труду, внимательному подходу Футоран Н. А., Поляковской Д.А., Ким В.В..
Gorodskoj psihologo-pedagogicheskij centr, territorial'noe otdelenie Hamovniki
February 2024 •
5
Очень хорошие специалисты, сотрудники. Занятия с ребёнком прекрасные! Приветливо, чисто.
Министерство здравоохранения Российской Федерации
February 2024 •
1
Из поликлиники в Москве на ул. Ак.Бакулева,18 убрали ЖК в 2022, впрочем, как и из соседних районов тоже. Сюда ездили из соседних районов пациенты. И из-за МКАДа , с новых территорий Москвы! Москва расширяется, а доступность медицины по ОМС ограничивается с каждым днём всё больше. И теперь предлагают ездить с пересадками в новый женский центр здоровья на Новаторов. Пишут, что 20-45 минут. Но по факту дорога в одну сторону занимает 1,5 ч и столько же обратно. И как беременным ездить? На приёмы, на сдачи анализов? Особенно, если уже есть дети и нам их оставить не с кем???? А кто из беременных не доедет до гинеколога , не будет наблюдаться, куда скорая без обменной карты повезет роженицу? Или нам дома самостоятельно придется рожать? Мало того, что детей возим по филиалам в транспорте, собирая все инфекции, вирусы,теперь ещё и нам ездить. Ощущение , что кинули на произвол. Указ президента - привести Женские консультации в норму, доступность, а никак не ограничить доступ к ним! Нас никто даже не спросил , хотим мы участвовать в этом эксперименте или нет, поставили перед фактом . Я на УЗИ по ОМС не могла попасть на приём, когда ещё в нашей поликлинике была ЖК. Это было ещё в 2021, по-моему... Как стали переносить постоянно её, тем более нет возможности ездить перед каждым УЗИ и выпрашивать направление. Дают на месяц вперёд. Для женщин цикл не учитывается. Никак не посещаем женскую консультацию. Пока не приспичит, я не езжу. Наверняка, не я одна такая. Съездила один раз на пр. Вернадского в ноябре, и от них направили сдавать кровь потом на Профсоюзную. Желания больше нет так ездить с пересадками. Из-за отсутствия в шаговой доступности ЖК многие Девушки, Женщины, будут , и это уже есть после закрытия на ремонт поликлиники и её исчезновения из нашей поликлиники: Не поставлены на учёт в ранние сроки беременности. Не обследуются после родов. Многие (другие категории пациенток) просто не наблюдаются . Платно не все могут позволить себе ходить к гинекологу. На что рассчитано - остаётся только догадываться. Наших детей тоже приходится возить по разным филиалам. В поликлинике нет всех специалистов. А теперь и ещё этот квест с ЖК добавили. Транспортная связь между филиалами не налажена! . Автобусы ездят как хотят. По расписанию каждые 15 минут, а по факту раз в 45 минут! Это надо до приёма за 1,5-2 ч выходить, чтоб успеть к врачу, и обратно столько же бывает. Логики и заботы о людях никакой! После новых реформ Причём и пенсионеры вынуждены ездить с пересадками в другие филиалы. Не понятно тогда, что теперь есть у нас в поликлинике. Получается, что полностью никто не обслуживается здесь. Ни одна категория пациентов. Направления на анализы дали с трудом . Повезет, если кто-то выпишет элементарно на витамин Д. Принятые реформы не во благо населению. С каждым днём всё только хуже. Что ни указ от Минздрава, так сплошное ограничение по обслуживанию.
Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы Общегородской диспетчерский центр по координации движения всех видов транспорта в чрезвычайных ситуациях
January 2024 •
2
Очень много минусов. Случается , что водители закрывают двери, не видя, что ещё заходят пассажиры. Особенно мамочки с колясками! Перед носом дверь закрывают и уезжают. Так было, когда с дочкой хотели сесть в автобус вечером. А он закрыл дверь и уехал. Мы в шоке полном от такого отношения! Мы же не в южном климате живём! Не очень приятно мёрзнуть стоять снова ждать автобус, которые ездят плохо - по времени должны ездить каждые 10-15 минут. А по факту приезжает следующий только через 40 минут . Маршрут 361! Из-за него приходилось отменять к врачам приемы. Так как по навигатору рассчитанно было, что 361 приезжает , довозит до Коньков, мы там делаем пересадку на метро. А в итоге автобус не приезжал. Показывает, что 15 минут интервал, но его нет по 40 минут. Отменяла к врачу прием и шли домой. Вот так час впустую проводили время мы из-за отвратительного движения автобусов 361.!
Moskovsky metropoliten
January 2024 •
5
Здорово, что новые вагоны, поезда с кондиционерами. Раньше было ездить намного хуже. В старых вагонах Я ездила с частыми выходами из них, так как от сухого пыльного воздуха случались бронхоспазмы сильные, начинался кашель. Я обращала внимание ещё в 2010-м году, что такие вагоны нужны. Свершилось! Удобно, что можно обратиться за мобильной помощью через сайт, заранее создав заявку. Очень выручали сотрудники метрополитена, когда ездила с дочкой с коляской, так как я очень боялась спуститься по эскалаторам с коляской. Не везде есть пандусы и лифты . Однажды сестру провожала с двумя чемоданами , была с коляской тоже. Сотрудники нам помогли от станции отправления до поезда на платформу к поезду из метро даже довели. Очень благодарна за такую услугу!!! Но единственное, что огорчает - это менталитет большинства пассажиров. Понимаю, уставшие, озабоченные делами, но цифровизация совсем убивает всю человечность и внимательность к другим. Почему на местах, предназначенных для пожилых людей, инвалидов, пассажиров с детьми, беременных - сидят пассажиры, не относящиеся к этим категориям??? Ведь на мониторах крутят видео постоянно- ситуации, чтоб уступали места, говорят по радио, чтоб уступали и такое игнорирование полное, бездушное? Езжу с дочкой 8 лет. Очень редко когда уступят дочке, а она у меня с повышенной утомляемостью и каждая поездка нам даётся очень тяжело. Особенно когда ездим в разные поликлиники и больницы, так как в районных нет всех специалистов. И молодые девушки, у которых явно нет детей и они даже не знают, что такое дорога с ребёнком, и мужчины средних лет внаглую сидят на этих местах. Очень хотелось бы, что БЫЛ ОТДЕЛЬНЫЙ ВАГОН ДЛЯ ТАКИХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН - пассажиров с детьми, беременных, пожилых, инвалидов, чтоб безразличные люди в них не заходили! Очень прошу выделить такой вагон!!!!! Так как видеоролики, сообщения по громкой связи не действуют на них, совести нет у таких. Перед ними стоят женщины беременные, пассажиры с детьми, а они сидят нагло. Ещё так же отмечу, что после присоединения новых станций, которые вышли за МКАД, теперь нам, которые ранее садились на конечных станций, которые около МКАДа были, к примеру, ст.м.Тропарево, теперь уже точно не посидеть и приходится ездить в полных вагонах(((. Ещё очень грустно, что убрали всё же кассиров. Толком ни у кого ничего не спросить. Это я живу в Москве. А что делать, кто проездом или впервые в Москве? Такой стресс для них, что обратиться не к кому. Особенно волнительно, думаю, родителям с детьми, когда едут в больницы. Наверное, нужно сообщать заранее таким семьям, что в московском метрополитене есть некоторое сопровождение, чтоб они заранее создавали заявку и им помогала "Мобильная помощь"?
Teatr Koshek Kuklacheva
January 2024 •
5
Замечательный театр! Музыка волшебная, интересная игра актёров. Все продумано до мелочей. Интересное представление. Кошечки прекрасные! Мы в восторге!
Зона отдыха Тропарёво
August 2023 •
4
Прекрасная природа в Заказнике, очень нравится. Свежий воздух. Свежо, хорошо в парке. Сохранена дикая природа. Есть сцена, амфитеатр . Но ничего не показывают и не проводят там. Около зоны красиво как днём , так и в вечернее время. Освещено. От входа освещение только по правой линии от входа с улицы Академика Бакулева, 4. По левой тропинке нет освещения. Хотя очень много людей ходит в темное время суток. Детская площадка хуже, чем во многих дворах многоэтажек! Одна качелька для малышей, другая для детей постарше. Постоянно дети спорят, кто и сколько будет качаться. Неужели так трудно поставить 10 качелей? Расширить зону игр для детей? Ещё что-то дополнить? Верёвочный парк,например? Лавочки для родители можно было и со спинками сделать. Пляж есть, кто-то купается, кто-то просто загорает. Две кабинки для переодевания . Туалеты бывают открытыми только в выходные, и то, днём. А в будние не нужно их открывать для людей? На второй площадке, около песка, была ещё одна высокая вертушка, сооружение. Детям нравилось. Убрали. Так же убрали фонтанчик, был с питьевой водой ещё в 2015-м. Поставили бы веревочную стену невысокую,к примеру. Стройка уже третий год. Не очень эстетично ходить вокруг металлического забора, а вечером обходить толпу рабочих около этой стройки. Странно, что в нашем парке нет никаких мастер-классов, для детей, мероприятий, как во многих парках Москвы. Одно единственное кафе с ужасным обслуживанием. Полчаса можно просидеть и не дождаться официанта. Была бы Шоколадница,или Кофе-Хауз, было бы намного приятнее. Так же хочется отметить, что по плану и фото должна быть речка, которую должны были сохранить и восстановить при реконструкции. Но фактически её нет. Она бывает небольшая, только весной, при таянии снега . Мало урн в парке. По вечерам полные , вокруг много мусора накидано всегда .
Amusement park
August 2023 •
2
Тир, маленький игровой батут, карусельки для малышей- все расположено очень близко. Тесно . Цены завышены. Жаль, что убрали батуты круглые закрытые - на них прыгали дети постарше и взрослые.
VeloSklad.ru
July 2023 •
5
Замечательный магазин! Хороший выбор товаров. Очень внимательный руководитель магазина. Выбирала дочке велосипед. Руководитель Помог с покупкой, всё быстро оформили,с продавцом. На следующий день привезли со склада велилосипед, собранный, и рассказали ключои подкрутить, поднять сиденье и руль. Полностью довольна покупкой и вниманием.
CofeFest
July 2023 •
2
Два года посещали кафе, очень все нравилось. Ассортимент кофе шикарный, все девушки всегда были приветливыми, дружелюбными, улыбались, советовали . А в июне 2023 произошёл инцидент, после которого мы туда больше не будем ходить. Да и знакомая отзывалась, что хуже обслуживание стало, и кофе многого нет для клиентов. И столики постоянно в крошках. Сотрудницы кафе не должны протирать столы что ли? Это посетители должны делать? В июне я хотела купить дочке пирожное. У сотрудницы не было сдачи с налички, и она мне деньги просто отдала. Не желая как-то решить ситуацию по-иному. На карте не было денег. Нет чувства такта, и умения решать непростые ситуации, Стала грубить, хамить, вести себя очень нагло. Я была в полном шоке от такого обращения . Сказала, что позвоню в их службу качества и контроля. На что уверено ответила она : "Ну и звоните! " Я позвонила в службу на горячую линию. Они извинились, за пирожное оплату не взяли. Но дело не в оплате, в отношении. Но такого хамства, чистого и открытого, я ещё не встречала нигде. Если ей не нравится работать с людьми, и она людей просто ненавидит,что очень заметно, зачем ее там держат на этой должности, не понять. Приходили через три дня, она так же там работала. Но мы больше не будем посещать ваши филиалы. Так как раз оставили такую, значит, для вас это приемлемо, чтоб так обращались с клиентами.. Когда она пообщалась с сотрудницей из качества обслуживания по моему вопросу телефону, то сказала язвительно: " Вам бесплатно это пирожное". Вообщем, мрак полный от такого отношения к клиентами. Просто вам не все пишут и звонят. Неудивительно, что посещение снизилось. Раньше как -то обходились без кафе , и сейчас проживём. А вообще я напишу ещё и в Департамент Здравоохранения, чтоб такие компании не пускали в гос учреждения с такими сотрудниками, кто не видит нас, посетителей поликлиники.