петр к.
П
3
0
subscribers
0
subscriptions
39.4K
views
Подтвердили заказ достаточно быстро, доставка была осуществлена на следующий день. Качество изделий хорошее. Хотелось бы пожелать расширения ассортимента изделий эпохи ренессанса и западноевропейского средневековья.
Отзывы, особенно те, что носят негативный оттенок! Они однозначно правдивы!
Сами столкнулись с абсолютным безразличием к покупателям со стороны работников данной фирмы. Дешево хорошо не бывает, у этих же ребят, в конечном итоге, дешево и не получается.
У нас кухонные шкафы повешены просто на саморезы, вкрученные в дюбеля, никаких регулируемых систем для выравнивания шкафов просто не предусмотрено.... Мебельные секции между собой скрепляются на обычные саморезы. При монтаже мы отказались от крепления фурнитуры (ручек) на дверцы стенных шкафов (уж больно они убогие, на наш вкус).
При монтаже кухни выяснилось, что в комплект не положили одну дверцу. Прошло больше месяца, никто из сотрудников компании даже не соизволил поинтересоваться проблемой. Дозвониться в московский офис практически нереально, а если вы дозвонились, вас переведут в другой отдел, где вы можете больше часа висеть на телефоне, слушая музыку. В результате никто на претензии и жалобы покупателей не реагирует, а крайними сделали сборщиков, которые, якобы, не вовремя или некорректно передали акт о недокомплектовке...Концов так и не нашли по сей день.
Сборщиков ждали три недели после доставки мебели - в офисе сослались на ковидоопасную ситуацию. Все это время коробки с досками лежали в квартире, занимая огромное количество пространства. Поэтому рекомендую подумать, чтобы сразу платить за сборку при доставке мебели; нам тоже пообещали, что если заплатить сразу, сборщики могут приехать "буквально на следующий день".
Сборка - тоже отдельная песня. Господа часто курят, берут деньги (и немалые) за каждый "чих", хотя вы с полной уверенностью можете полагать, что уже все оплатили...
Уважаемые мужчины, не оставляйте своих женщин одних со сборщиками! Так, например, у нас при монтаже мешала одна розетка, расположенная возле плинтуса. Сборщик поинтересовался, будем ли мы ею пользоваться, и, получив отрицательный ответ от моей супруги, просто снял пластиковую накладку. Теперь из стены зияют провода и внутренности розетки, а мытье пола под напольными секциями превращается каждый раз в "русскую рулетку". Теперь что-либо сделать с проводкой, не нанеся ущерба кухонной мебели, которую, судя по технологии сборки, после монтажа можно разобрать один раз и отнести на свалку, невозможно.
Также обратите внимание, что никто не реагирует на комментарии, оставленные здесь. Напрашивается вопрос - "все опять очень сильно заняты"?????
В итоге предлагаю всем тем, кто пострадал от действий данной компании обратиться в прокуратуру и суд с коллективным иском. По-другому, видимо, эти персонажи не понимают.
Всем добра и хорошего настроения!
Привожу дополнительную информацию: недоставленную дверцу так и не доставили, хотя сборка и монтаж производились 3 августа. Обращения в питерский головной офис имел тот же успех, что и в московский: для вида просят не обращаться в органы судебной власти, а по факту - до обманутых клиентов им нет никакого дела. И не рассчитывайте на какие-либо компенсации.
Всем добра и хорошего настроения!