Отличный персонал. За несколько дней удалось вернуть бракованное зарядное устройство, без нервов. За это большое спасибо!
Syrovarnya
December 2024 •
2
Самый неудачный поход в ресторан за последние 6 месяцев. Так испортить впечатление - нужно очень сильно постараться, мы не самые привередливые гости.
Минус 1 звезда - грязная посуда на столе, которая стояла приблизительно 10 минут. Потом официантка забрала половину грязной посуды, вторую половину решила оставить нам на столе, видимо) другие официанты будто не замечают грязной посуды, когда мимо проходят.
Минус еще одна звезда - забрали недопитый пунш, пока я отходила пообщаться с менеджером ресторана. Забрала другая девушка, не наша официантка. Видимо, стажер или помощник официанта. Далее решила забрать грязную тарелку с прибором через мое лицо, спасибо) Я попросила, чтобы сделали новый напиток комплиментом. Когда приготовили напиток, помощница официанта подошла и очень громко и показательно поставила его на стол. Этот спектакль из детского сада уже невозможно было терпеть. Мы спросили зачем так показательно все делать? На что с нами начали спорить и доказывать, сколько же там напитка оставалось. То есть, по мнению помощницы официантки, если напитка осталось на два глотка, то можно забрать - ну ок))) Потом она начала спорить и оправдываться, что хотела сделать стол чистым (видимо, так выглядит «чистый» стол - фото прикрепляю). Комплимент сметанник вынесли, кстати, именно на такой грязный стол, еще раз большое спасибо.
Минус еще одна звезда - за испорченный вечер и атмосферу. Из такого места хочется быстрее уйти, что мы и сделали.
Честно говоря, заведение превратилось в ресторан-столовую. Или это новая концепция? Сервис отсутствует. Официанты плохо знают барное меню.
*при общении с менеджером произошла только первая ситуация, поэтому сказала, что это просто обратная связь, отзыв писать не буду. Но поведение помощницы официанта стерпеть не удалось. Поэтому увы - отзыв.
Одна звезда за вкус блюд - уха и ягодный пунш. Еще одна звезда за хорошее мыло в туалете. Все. Остальное минус (большой).
Mze
October 2024 •
2
Плюсы: обновленный интерьер, уютно, красивая сервировка на столах, чисто, музыка.
На данный момент это все плюсы.
Минусы: официанты без опыта ну или просто некомпетентные (так как торопилась, спросила, смогут ли отдать куриную грудку с цукини за 15 минут, ответ получила утвердительный. Итог: попросила отдать блюдо с собой спустя 20 минут. С собой приборы не положили - пришлось попросить. Меню не забрали, сервировку на столе не убрали), невкусное блюдо (куриная грудка с цукини не понравилась, соус какой-то кисло-соленый, мясо сухое).
Также вопрос, что случилось с восточным кофе? Подача теперь просто в турке? Что за ужасная керамическая розовая кружка, в которую официант выливает кофе из турки?
Она вообще не вписывается в концепцию. От кофе по-восточному, увы, одно название.
Морс из черной смородины даже не выпили. Очень сладкий. Никто не поинтересовался, почему морс остался практически нетронутым
Opetit
September 2024 •
1
Добрый вечер! Во времена моей студенческой жизни это было одно из моих самых любимых мест, где можно было выпить вкусный кофе, попробовать вкусную выпечку. 18 сентября случайно оказалась рядом и решила зайти. По кофе, еде и десертам вопросов нет. Но что происходит с залами? Что происходит с подставками под приборы и салфетки? Видя эту грязь в основном зале, в уборных, я невольно начинаю задумываться, а что происходит в помещениях, которые не заметны глазу гостей? Там все в грязи и полная антисанитария? Обслуживающему персоналу вообще все равно, в каком виде и состоянии они выносят все гостям. Фото ниже прикрепляю: грязная подставка для приборов; грязная подставка под салфетки; грязные ножки столов; засаленные ручки кружек (они не замачиваются и не моются!???); столы подпертые салфетками (стол стоит на входной группе - позор! в магазинах продаются специальные регулирующиеся ножки для столов 😉); гостевые туалетные комнаты в полном беспорядке. Администрации просьба связаться. Это просто какой-то ужас.
Chelentano
July 2024 •
5
Отличный ресторан! Разнообразное меню - на любой вкус. Хороший персонал. Единственное место в городе, которое работает до ночи 🍓очень уютный и красивый интерьер
Крамбл
August 2022 •
5
Приехали из Санкт-Петербурга в гости
Решили зайти в кофейню.
Очень красивое и уютное место!
Свежая еда, очень вкусные десерты!
Большой ассортимент!
Очень чисто!
Все сделано на высоком уровне и видно, что с душой!
Спасибо :)