Оптимиссимо
September 2024 •
1
Купила оправу в этой оптике. Линзы вставили в другой, и сразу уехали на лето в другой город. Оправа изначально сидела не ровно- фото приложила. Я просила дочку поправлять- думала она как- то не так надевает. Потом начал вылетать винтик из крепления дужки, тк мы находились в другом городе, я обратилась в мастерскую по месту. Мастер сказал, что в креплении производственный брак и ничем помочь он не сможет, винтик закрутил, но держаться ему не за что, рекомендовал обратится к продавцу для возврата. По приезду я пошла в оптику. Продавец- даже не попыталась решить вопрос, сразу начала отнекиваться- мол линзы не у нас ставили, наверное там и сломали или ребенок сел на них, кое- как согласилась принять, ЧТО БЫ МАСТЕР ПОСМОТРЕЛ. Я принесла очки, отдала, на след. День должен был приехать МАСТЕР. В итоге продавец мне позвонила, и начала говорить- что ничего они делать не будут, тк линзы вставляли не у них и МАСТЕР отказался ремонтировать. Приходите, забирайте. Когда я пришла, какой- то мужчина на стремянке чего- то там делал в витрине, продавец указала на него, мол МАСТЕР вот, он сказал ремонту не подлежит. Человек слез, и начал на повышенных тонах говорить, цитирую «дэвушка!!! Нэт! Рэмонтировать на будем! Менять нэ будэм!!!» в общем, смысл, что раз я вставляла ЛИНЗЫ ни у них, то никакой ответственности за ОПРАВУ они не несут и с чего я вообще взяла, что дело в креплении?? Я Ответила, что обращалась к стороннему мастеру, он не стал ничего делать, сказал, что тут брак производственный, обратитесь к продавцу. И спросила- вы посмотрите, может правда брак? Мужчина ответил, что он НЕ МАСТЕР и смотреть ничего не будет! все, занавес. Я забрала дочкины многострадальные очки и пошла в другую оптику, где заказывала линзы. Забрали, обещали помочь. Ждем. Будут новости- допишу. В эту же оптику обращаться не рекомендую. К слову, конкретно эта оправа стоит оптом 350₽ ( нашла на просторах инета), у них я покупала за 2500. Те люди могли не скандалить и не подрывать репутацию, цена решения вопроса 350 рублей. Клиентоориентированности никакой, стиль общения- как на рынке.
N. Yermakova Theater of Young Spectator
September 2024 •
5
Сегодня очередной раз пришли на спектакль- три поросенка. Как всегда актерская игра на высшем уровне, полный контакт с залом, местами диалог со зрителями, дети в восторге! Спасибо огромное, за то, что в городе есть такое душевное место и по доступной цене.
Relash
August 2024 •
5
Девочки! Пушка- бомба! Просто находка для меня! Зашла случайно, была с первых же минут очарована приятным и вежливым разговором с администратором, которая максимально подробно, но пои этом ничего не навязывая, рассказала об услугах салона. Пришла на ламинирование ресниц, мастер просто чудо! Ресницы - одна к одной, шикарный завиток, а матрас, на котором лежала всю процедуру- как облачко- я аж выспалась!! Рекомендую от всей души! Ну очень приятное место с профессионалами в своем деле!
Cosmos
August 2024 •
5
Ходим сюда на кофе, очень душевно, выпить чашечку вкусного обжигающего напитка, сидя на барном стуле и глядя в окно, на суету жизни.