Troya
September 2024 •
5
Очень хороший отель! Проживали в нём с 12 по 16 июля. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею, за помощь в бронировании номера на 1-ом этаже для 3-х человек, один – маломобильный. Номер был полулюкс двухместный 101 в корпусе А, стоимостью 5525 руб. Процесс бронирования был не простым, но Андрей внимательно и терпеливо работал со мной по телефону в течении нескольких дней, предлагая различные варианты бронирования. Несмотря на то, что мы приехали в 7 часов утра, нас приветливо встретила администратор Наталья, которая быстро и без проблем заселила. Номер приятно удивил: 2 уютные чистые комнаты, в одной из которых – раскладной диван, а в другой - большая удобная двуспальная кровать, кондиционер, телевизор, мини-холодильник, душевая кабина, санузел, гигиенические принадлежности и т.д. Сантехника исправно работала. Бельё всё чистое. Каждый день добавляли шампунь, гель, набор для чистки зубов – в общем всё, что необходимо для отдыха. Убирались отлично. В гостинице - тишина! Персонал внимательный, отзывчивый, приветливый. Удобно то, что завтрак по талонам - шведский стол включён в стоимость номера, меню полноценное и разнообразное, еда вкусная! Спасибо за хороший сервис! Под камерами у входа большая парковка. Всё продумано и удобно. Если еще доведется приехать в Кострому - то только в «Трою»!!!