Посетила в декабре 2022 г банк « ВТБ»- так сказать, для консультации. Взяла талон. Попала к клиентскому менеджеру розничного бизнеса ДО «ЦИК « Площадь Победы» Королёву Михаилу Станиславочу. В итоге оформила всё, что я хотела благодаря Михаилу- он грамотно, терпеливо объяснил мне все возможности предоставления услуг банка, дал мне возможность обдуманно выбрать на меня подходящее предложение от банка, дал личную визитку для консультации. Звонила я ему и писала неоднократно- он ВСЕГДА на связи, даже в свой выходной. Были проблемы с входом в мобильное приложение- помог; сомневалась ли я в предоставлении тех ли справок для банка- помог. Впервые встречаю такого грамотного и внимательного сотрудника банка, хотя являюсь клиентом трёх банков. Ни в одном банке не налажена такая поддержка, как в ВТБ- банке! Всё продумано так, чтоб клиент мог обратитаться за помощью к грамотному сотруднику. От души, спасибо, Михаил! Не сомневаюсь, что Вы- самый лучший сотрудник банка ВТБ!!!