IL Patio
August 2024 •
1
Пришёл в заведение в 5 утра. Написано - режим работы "круглосуточно". Заведение открыто, персонала нет. Походил по залу, позвал работников - никто не откликнулся! Это просто нонсенс какой-то. Написано "круглосуточно", значит должно быть круглосуточно! Оставили меня без завтрака. Не рекомендую.
Sova
July 2024 •
1
Были в этом клубе 27 июля. Зал не готов абсолютно: всё грязное, липкое, диваны прокурены. В туалете ни полотенец, ни сушилки, ни мыла - ничего. По бару - алкоголь разбавленный, может быть даже палёный. Хотели купить бутылку мартини - в наличии нет, но на розлив пожалуйста. По кухне - заказали пиццу и картошку, ждали их 1,5 часа. Пиццу нам принесли еле теплую. Оплата вся через переводы, хотя терминалы есть, что тоже наталкивает на определенные мысли. В помещении нет кондиционера, много кто курит кальян. По итогу душно, жарко и стоит "кумар", вся одежда воняет кальяном. Это был последний раз, когда я посетил данное заведение. Не рекомендую.
Anex Tour
October 2023 •
5
Анастасия - профессионал своего дела. Все четко и быстро. Купили тур без всяких проблем. Она выслала необходимые документы на электронную почту, своевременно проверяла статус рейса (туда и обратно) и присылала всю информацию на what's app. Мне нравится, когда люди четко выполняют свою работу! Обязательно вернёмся к ней за новыми турами)) Спасибо, Анекс!
Продукты
August 2022 •
1
На вывеске написано, что работают до 23:00. Время 22:11. Никого нет. Света нет. Закрыто. Нормально вообще?
Public bathroom
June 2022 •
5
Хороший туалет, чистый. Видно, что следят и убирают.
President-Group
April 2022 •
5
Обращался дважды по различным делам. Всё четко, без задержек. Договор оказания услуг прозрачный, без подводных камней. Представление в суде на высшем уровне. Внимательно знакомятся с делом, оговаривают детали. Однозначно рекомендую! Евгений Анатольевич настоящий профессионал своего дела! ❤️
Triumph
February 2022 •
1
Это ужас! Такого со мной ещё не было ни разу! Мы пришли, долго не приносили меню, долго ждали. Заказали, в заказе был лимонад с малиной. Попробовали, а на вкус он, как вода из под крана, со вкусом плесени и лежалых ягод. Позвали администратора, потому что захотели отказаться от данной позиции. Официант забрала кувшин, затем прибежала женщина, которая начала доказывать, что лимонад отличный. Женщина грубая, не представилась. Мы захотели уйти, но к тому моменту уже ели хачапури. Мы побоялись, что эти люди наплюют в то, что было заказано, но ещё не подано. Выбежал директор, начал орать на весь зал, начал оскорблять, сказал, что я нищий, что они всех кормят! Хачапури мы оплатили (я отдал деньги директору в руки, спасибо, что он не кинул их мне в лицо). Пока мы уходили мужчина продолжал орать на весь ресторан, кидался оскорблениями! Больше туда ни ногой! И вы не ходите, поберегите нервы! Если люди не понимают, что такое качественный напиток, что такое вежливость и клиентоориентированность, то делать там не чего. Какой директор, такие и подчинённые!
Golden Age
January 2022 •
2
Решили отдохнуть на новогодних каникулах в Санкт-Петербурге, забронировали в этой гостинице номер "улучшенный с видом на реку". Расположение гостиницы отличное! Приехали к 14:00, нас встретила милая девушка на ресепшн (только из-за нее добавляю одну звезду к отзыву), предложили чай/кофе - приятно. Ну и на этом плюсы заканчиваются... В отеле нет лифта, номер у нас был, кажется, на третьем этаже. С чемоданом не очень удобно было. Мне вот интересно, разве в отелях 4* пункт "наличие лифта" не обязателен? Номер ужасный и холодный (благо предоставили обогреватель, но он особо не спас ситуацию). Открыли дверь, в нос бьет какой-то запах тухлой тряпки, пол мокрый (полы мыли недавно). Вот как на корабле палубу моют, выливая ведро воды на пол, так же приблизительно было и в номере. Стены, как из картона. В гостинице был sold out, и слышно было всё и со всех сторон: как читают, кашляют, стонут, ахают, двигают мебель и пр. Обращаю внимание, что время было 14:00. Не представляю, каково было бы вечером, когда вся гостиница вернётся с прогулок и т.д. Ванная комната стала последней каплей. Дверь не закрывалась, со стороны ванной не было специального держателя на защелке, с помощью которого можно было бы закрываться. Проверил сантехнику. Включаю и перед моим глазами разворачивается фонтан воды, который начал бить в потолок. Мы забрали деньги и переехали в другую гостиницу. Возврат денежных средств прошел без проблем. Уважаемые гости Санкт-Петербурга, есть множество отелей, которые соответствуют заявленным требованиям 4*, а качество обслуживания соответствует цене. Уважаемое руководство гостиницы, если вы получили сертификат о том, что ваш отель соответствует 4*, то это не значит, что нужно прекратить работу. Внимание к деталям! Вот что важно! Нужно постоянно работать, обновлять номерной фонд, чтобы номера и качество услуг соответствовали современным требованиям к отелям. На данный момент я могу с уверенностью сказать, что это - твердые 2*, но никак не 4! Спасибо за антипример.
Public Cafe
January 2022 •
5
Зашли чисто случайно позавтракать. Очень атмосферное место, приятный персонал, вкусно и недорого. Взял на заметку ❤️
Papa Dzhons
December 2021 •
1
Просто дно! Поддержка - ноль! Ресторан - ноль! Заказали с девушкой пиццу и два ролла. Всё приехало, вовремя, горячее, НО пицца не та: маркировка на коробке не совпадает с содержимым. Думаем, ну ладно, с кем не бывает, перепутали, сейчас позвоним, они все исправят. Конечно! Глупцы! Телефон - звонишь, а ресторан поднимает и сбрасывает звонок, чат - не отвечает, вк - не отвечает. 40 минут нон-стоп звонков не дали никаких результатов! Позорище так относиться к покупателям! И что делать?! Придётся потратить время и съездить после работы в сие заведение. Ждите, ребятушки!