Купили тур 10 октября (вылет 15 октября, в 9.00), получили на руки договор, билеты на самолёт, путевые документы, страховку. Ждемс
Встаём в 5 утра, в 6.00 у стойки регистрации, а нас нет в списке пассажиров. Двое взрослых и трое детей!!!
В шоке звоню турагенту, а в это время оператор стойки регистрации предлагает посмотреть наши имена на другом рейсе, который вылетает в 16.55, и чудесным образом мы там есть. Турагент отвечает, что не понимает, как так произошло и туроператор не имел права менять рейс, когда билеты уже на руках, но тем не менее, нас просто выкинули.
Как я потом выяснила, на сайте библиоглобус есть услуга, по которой вы можете выбрать рейс, которым желаете улететь, естественно за деньги. Но я не понимаю, почему такая крупная многолетняя компания там хамско относится к своим туристам??? Хотя бы имели совесть и предупредили накануне. Отвратительное отношение к людям
Central Park of Culture and Rest named after Mayakovsky
September 2024 •
4
Общее впечатление хорошее, чисто
Не понравилось одно, когда садишься на аттракционы не проводится никакой инструктаж, главное рост определённый и не меньше. Если сел и стало плохо, это твои проблемы, даже не остановят. Поэтому хорошо подумайте, прежде, чем садитесь, например, в лодку
Аэропорт Кольцово
August 2024 •
5
Меня все устраивает
Vnukovo International Airport
August 2024 •
5
Пользуюсь часто этим аэропортом. Нравится, что метро провели. В любую точку города добираться удобно
Smolninskaya
August 2024 •
5
Отель тянет на 3* по состоянию помещения. Чисто. Персонал отзывчивый, вежливый. Кухня слабовата, но голодными не останетесь
Baku plaza
July 2024 •
5
Хочу выразить вам, поварам и всей команде огромное спасибо.
Вчера все было на высшем уровне, как и всегда. И сервировка стола, и еда, и обслуживание в целом. Ребятам официантам респект👌
Благодарю от всей души за высокое качество обслуживания ❤️
Prestige Hotel & Apart
June 2024 •
5
Были в этом отеле в мае 2024. Понравилось абсолютно все. Перед тем как поехать, прочитала все отзывы и учла для себя все нюансы и никаких неожиданностей не было)
Полотенца на бассейн и море не дают. В номере почти каждый день меняли. Гель, шампунь, мыло есть. Пляжа нет своего, но проблем с местом не было. Весь пляж общественный и даже если кто-то подойдёт и попросить уйти, вежливо скажите, что не уйдёте)). Ко мне никто ни разу не подходил. Заход в море, галька мелкая метра 3, дальше песок. Вода чистейшая, природа потрясающая. Горы со всех сторон. Заплывают постоянно в бухту корабли и яхты разных размеров. Очень красиво. На пляж, выходили из отеля и налево, в первый свороток налево.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля🥰
В отеле очень чисто. Поддерживают порядок все, от хозяина до сантехника. Целыми деями моют и убирают и в отеле и на территории. Весь персонал приветлив и уважителен, все улыбаются. На ресепшене 3 девушки, все русские, решают все проблемы моментально. Кухня хорошая. Каждый выберет, что покушать. Анимации нет, но мы не скучали. Музыка играет до 00.00, можно поставить даже свою, если хочешь. Много гуляли, магазинов миллион. Ездили в тур поездки, брали у Саши раши. Про него тут многие пишут.
Спасибо огромное за чудесный отдых 🥰🥰🥰
Парикмахерская
March 2024 •
5
Лучшая парикмахерская в городе. Принимают всегда без записи. Стригут божественно. Красят волосы сногсшибательно. Наращивают волосы потрясающе
Pizza Mia
February 2024 •
2
Курица 100 лет назад сдохла, картошка отвратная. Пицца только спасает. Но было бы вообще смешно, если бы и пиццу не умели. Обслуживание тоже с переменным успехом.
Wildberries
February 2024 •
3
Обслуживают быстро, но культура обслуживания полностью отсутствует