T.Q.
7
0
subscribers
0
subscriptions
320.1K
views
Ozon
Moscow • Point of delivery
Save
Уведомления о доставке заказов в этом ПВЗ всегда приходят с опозданием на сутки - либо в 22.00 либо следующим днем. Постоянно приходится ходить за заказом несколько раз. Сотрудники хамоватые и обманывают (говорят, что нет заказа, а через 10 минут приходит уведомление о готовности). Рыжая мадам очень грубая, хамит, выдает грязные упаковки, текущие, без предупреждения. Впервые с таким столкнулись. Больше этим пвз пользоваться не будем, рядом есть другие, где персонал адекватный и уведомления приходят в установленный срок.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127220
Moscow • Post office
Save
Постоянный мат и крик в отделении, тяжело там находиться. Окно для предоплаченных посылок есть, но не работает, приходится ждать в общей очереди. Не рекомендую.
Culinary shop of the Karavaev brothers
Moscow • Cafe
Save
Не первый раз не можем ничего купить, персонал просто игнорирует очередь, выбирая покупателей произвольно, часто начиная обслуживание с конца очереди (особенно с компаний) и не реагирует на просьбы. Меню скудное по сравнению с другими точками сети, продавцы часто не знают названий блюд.
Service Kia Favorit Motors South
Moscow • Car service, auto repair
Save
Неделю обещают перезвонить по вопросу получения детали. Ждём по полдня, не звонят. Не рекомендую.
Letoile
Moscow • Perfume and cosmetics shop
Save
Хамоватый персонал, как в старом советском магазине. Покупателей игнорят и в зале, и даже у кассы под девизом "Вас много, а мы одна" и "что, я должна разорваться" и т.п., в ответ на простой вопрос, можно ли наконец оплатить. Не рекомендую магазин
Airo
Moscow • Dry cleaning
Save
Доставка отличная, все четко и удобные интервалы.
Химчистка на двойку. Пара новых мужских курток с обычным сезонным загрязнением технолог оценил как "дыры, разрывы, многочисленные пятна, разрезы, фурнитура расплавится, все в катышках" (?!) и т.п. Фото этих "дефектов" так и не предоставили, хотя ждали полдня. Технолог на связь тоже не вышел (запросили звонок несколько раз). Почему "фурнитура расплавится" при деликатной стирке 30" нам тоже и не об"яснили. Отказались от услуги.
Не рекомендую.
RBT.ru
Chelyabinsk • Electronics store
Save
Оформили в ИМ РБТ покупку плиты с доставкой на конкретную дату (надо было срочно, ИМ все подтвердил и сказали, откуда повезут).
Заехали посмотреть купленный экземпляр в этот магазин (откуда и планировалась доставка). Консультантов было 6 (!!) человек в пустом магазине. Ни один не захотел нам помочь, плиту искали сами, "про заказ они ничего не знают".
Когда мы все нашли, нам заявили, что ничего доставлять не будут, у них "так не принято" и ушли дальше пить кофе, слушать музыку и читать телефоны.
ПОМОГ ТОЛЬКО ОДИН КОНСУЛЬТАНТ - МАКСИМ КЛЕМЕНТЬЕВ! который разобрался в проблеме, переоформил заказ на самовывоз, упаковал.
Всех остальных из этого магазина можно просто уволить, они не работают, ничего не знают, на клиентов им наплевать, в продаже не заинтересованы.
Попытались оплатить - кассира нет. Искали 30 минут. Нашлась, на всех наорала и сразу опять потерялась.
Ни у кого не смогли выяснить, сколько нам ждать для оплаты заказа. Сами связались опять с ИМ и попросили ускорить оплату и связаться с администрацией магазина. ОПЯТЬ ПОМОГ ТОТ САМЫЙ КОНСУЛЬТАНТ, МАКСИМ.
По оплате заказа несколько сотрудников спорили между собой, кому оторваться от кофе и "сделать проводку". Никто не мог сказать, какой мсс-код на их кассе. Выясняли опять все сами.
По кассе провели не с первого раза, не умеют работать с приложением кассы.
МЫ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ СТОЯЛИ И ЖДАЛИ. НИКТО ИЗ КОНСУЛЬТАНТОВ НЕ ОБРАЩАЛ НА НАС ВНИМАНИЯ И НЕ ОТВЕТИЛ НИ НА ОДИН НАШ ВОПРОС!! Мы им просто мешали заниматься своими делами в пустом магазине.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Рекомендую консультанту Максиму повысить зарплату в 5 раз за счёт остального персонала.