Gloria Jeans
September 2023
1
12.09.2023 зашла в магазин купить кофточку дочери, выбрала, на этикетке цена была указана со скидкой 1999 рублей, я её взяла, на кассе мне озвучили 2499 рублей, я указала на указанную скидку на ценнике, пришла администратор, отменила покупку, заново провели покупку на кассе, сумма составила 1800 с какими то копейками, но к сожалению, оплата не прошла, по причине того что я оплатила не той картой, там не было достаточно средств, я говорю администратору: "простите, я взяла не ту карту, я могу оплатить кьар кодом?"на что она мне задала вопрос: " Где Вы эту кофточку взяли" Её вопрос меня ввёл в ступор... А так как я в этом магазине и в ТЦ была впервые, я сказала что точно сказать не могу, магазин большой, но примерное направление указала... Мне последовал такой ответ... "На ценнике видно что переклеена скидка, я предполагаю что это сделали Вы! " Такого хамства я никак не ожидала!!! Я переспросила, Вы обвиняете меня??? Она мне снова"Да, я предпологаю, что это Вы! " Она быстра вышла из-за кассы и пошло ровно туда, где висят эти кофточки!!! Там она конечно же убедилась в том что не права, но я ждать её не стала! Я ушла со словами :"мне эта покупка не нужна! " Просто обескураженная таким отношением к себе. P. S. В ряду где они висели были разные размеры, первая кофточка висела размера М, 1999 рублей, я искала размер S для дочери, убедившись что она тоже со скидкой, я взяла и пошла на оплату! Уважаемый директор данного магазина, прошу разобраться в данной ситуации, администратор редкостная хамка, продавец даже не поздоровалась, когда я подошла к кассе и положила кофту, при том что я вежливо её поприветствовала, они обсуждали что-то очень важное в телефоне, некоторое время она даже голову в мою сторону не поворачивала! людей в магазине не было, кроме меня, поэтому они не сочли нужным меня поприветствовать! Отвратительный персонал, отвратительное отношение к клиенту! Прошу провести внутреннюю проверку по данному факту и связаться со мной по почте an.kukarina2017@yandex.ru