Станция СтритФуд
October 2024 •
4
Заказывал по телефону кесадилью без халапеньо. Приехал домой, оказалось, что положили с холопеньо. Второй раз такое произошло. В первый раз убирал и проклинал, думал случайность, но половину выкинул. Это второй раз это просто😡😡😡 Позвонил , объяснил, на что мне ответила девушка, "что извиняемся, но такое бывает". Предлагаю забрать этот и сделать без халапеньо (самый оптимальный выход), она отказала. Клиентоориентированность на 0 у данной девушки. Я не спорю, что там вкусно, но это показывает отношение к ошибкам. П. с.: сообщил руководству, они извинились и сразу предложили выход из ситуации: 2 кисадильи бесплатно, т.е. одну я получу в подарок)