Ставлю 5* не отелю, а менеджеру Наталье и Love travel 🤍 уже не первый раз летаем с ними, но в этот раз я сама настояла на определенном отеле (Novotel Phuket Resort) отель рекомендовать не буду по определениям причинам, а хочу выразить благодарность всей команде love travel и менеджеру Наталье в особенности!!! Все вопросы решают удаленно очень оперативно, всегда на связи, чувствуется поддержка и забота!
В этот раз случилось нечто ужасное! Летели вчетвером из Москвы в Пхукет, простояв очередь на регистрацию, я обнаружила, что забыла свой паспорт в принтере дома 🫣 пока муж решал вопрос с доставкой моего паспорта в Шереметьево из Мытищи в час пик (окончание регистрации 1,5часа), я звонила Наталье в истерике! Наталья сработала, как профессионал! И как психолог, и как логист (придумала варианты на случай, если не успеют доставить паспорт)! Паспорт успели доставить за 10мин до окончания регистрации, Слава Богу! И все это время Наталья была со мной на связи! Искала для меня билет, на случай если мне придется догонять семью и вселяла надежу 🤍
Modeli korabley
March 2024 •
5
Очень качественное излелие. Ручная работа. Сделано с душой и на совесть. Тяжелое.
Britva
October 2023 •
5
У нас не простой случай. У сына волос прямой и не ложится по форме головы. Сергей справился на отлично!!! Мы нашли своего мастера))
Massimo Pizzeri
September 2023 •
1
Добрый день! Ребенок заказал пиццу. Оператор по телефону уточнил какая форма оплаты будет! Сказали, что оплата наличными, сдача с 2 000руб. Курьер приехал и говорит, что сдачи нет. Попросил перевести ему сумму! Ребенок ошибся и перевел не на карту, а на номер телефона вашему сотруднику! Стояли пол часа разбирались, что делать дальше! Пицца остыла, настроение испорчено! У меня вопрос: почему курьер приехал без сдачи? Почему без аппарата для оплаты по безналу? Почему предлагает незаконную оплату ребенку?
Клиентоориентированность отсутствует!!! «Сухое извините, типо, сами виноваты!»
Notary Babenkova A. A.
January 2023 •
5
Вежливое обслуживание, приятная атмосфера, без ожидания в очередях))
Рекомендую доя посещения))
Ingrad
June 2022 •
5
Выражаю благодарность сторуднику Инград - Новикову Виктору Валериевичу за его клиентоориентированность и креативный подход к решению нестандартных вопросов.
Желаю ИНГРАДу по-больше таких сотрудников, а не роботов-автоматов с равнодушным отношением к клиентам.
Persona
September 2021 •
5
Впервые оказалась в «персоне» на бот.саду!!! Впечатлена и приятно удивлена была, буквально, всем: мастер Денис был очень внимателен, проникся моей просьбой, отлично подобрал цвет, дал рекомендации по уходу и был приятным собеседником!)) результатом очень довольна)))
Девушка администратор, к сожалению, не знаю имени, дружелюбно встретила, угостила кофе с шоколадкой;)) и проводила меня, вручив подарки от салона))) это было особенно приятно, тк совсем не ожидала))) обязательно вернусь и всем рекомендую!!! Цена-качество соответствует))
Dental clinic Mig Dent
July 2021 •
5
Долго искала клинику в соотношении цена/качество! Я ее нашла))
Дружелюбный администратор встречает Вас при входе, заполняете анкету/договор и Вас любезно проводят к врачу! Врач Бахытова Жулдыз Руслановна очень внимательная, заботливая и аккуратная в работе! Все очень понравилось, продолжаем лечение! Буду рекомендовать друзьям и близкими.
Кстати, что не мало важно, нет проблем с парковкой, удобное месторасположение!
Берёзовая аллея, д.3