Manufaktura 1858
September 2024 •
1
Теперь чтобы забронировать стол нужен депозит 8000 руб. Посетили данный ресторан, первый счет закрыли на 10 тыс. После этого решили посидеть еще и при оплате уже второго счета заметили в чеке сумму +1 000 руб. за испорченный стакан! После вопросов официант принес непонятно откуда стакан с трещиной! Т.е не указав на повержение по факту, без уведомления клиента включаем 1 000 руб в чек за просто обычный стакан с наклейкой которую они называют логотипом. Причем администратора позвать не смогли, принести накладные где указана стоимость данного стакана не смогли. Просто сумма из головы за простой стакан на повреждение которого не у указали по факту, а принесли непонятно откуда. Перед этим официанту еще и чаевые оставили нормальные, а он даже не оповестил, что включает в чек. Авось клиент не посмотрит и оплатит. Клиент тратит немалые деньги и по хорошему могли бы и закрыть глаза на стакан. У вас даже не указана нигде стоимость за повреждение если оно и было.