Аня Корсукова
3
0
subscribers
0
subscriptions
23.7K
views
Пришла в банк, чтобы обновить приложение, так как на его старой версии не могла вывести кешбэк. Сначала меня удивило, как сотрудница взяла мой телефон из моих рук, не спрашивая разрешения. Девушка установила приложение, но когда я зашла в него, обнаружила, что все так же не могу вывести кешбэк. Уточнила у сотрудницы, точно ли это новая версия, девушка ответила, что другой версии у нее нет. Сказала обратиться в чат с банком. Для чего тогда вообще сотрудники здесь работают, если отправляют клиентов в чат? Затем поддержка мне ответила, что девушка ошиблась и поставила старую версию приложения. Жаль потраченного времени на обращение в это отделение банка.
