Уже пользовалась услугами данного центра, в прошлый раз все понравилось. В этот раз возмущена не тем, что не оказали услугу по технической причине (видимо большой заказ, из-за которого мне не смогли распечатать фото), а тем, как общаются и объясняют сотрудники.
В большой скоплении людей, но когда возле стойки уже никого не было, никому не мешая, я подошла к девушке за стойкой, чтобы спросить (не сделать, а именно уточнить, возможно ли вообще получить услугу), на что мне был ответ: я сейчас другой работой занимаюсь.
Ок. Подождала другого сотрудника, чтобы уточнить. Спрашиваю у молодого человека, в ответ снова перебивает девушка со словами: ну не получится, у нас принтер занят до… типа весь день занят.
По-человечески можно понять все: наплыв клиентов, загруженность (особенно перед Новым годом), даже отказ в услуге, но не жесткое, граничащее с хамством, общение совершенно незнакомого человека.
Date
June 2024 •
5
Вроде все неплохо. Очень симпатичное кафе. Брала десерт «Трайфл» на вынос. У десерта оригинальная подача, но на вынос мне его закрутили так, что пришлось резать/колоть/выгибать, и все равно удалось открыть и насладиться минут через 15 только;(
Возможно, что я не мастер по открыванию таких упаковок. Но, пожалуйста, пересмотрите подачу это десерта на вынос или предупреждайте.
Я очень боялась остаться без рук при открывании…
Verhushka Coffee
June 2024 •
5
Гостили в Нижнем Новгороде с подругой, выбирали место для завтрака по приезде по отзывам на Яндекс картах. Выбрали Верхушку Кофе и не прогадали. За два дня в НН были в кафе 3 раза!
Отличное место! Особенно интересные соленые сырники (теперь ищу такие же в Москве) и кофе невероятно вкусный.
Моя рекомендация всем жителям и гостям города❤️
Yahonty Noginsk
March 2024 •
1
Не знаю, действительно ли там так здорово, как об этом пишут. И, видимо, не узнаю. Потому что отдел бронирования не работает совсем. Второй день я пытаюсь дозвониться, чтобы забронировать спа на начало апреля.
Мне не отвечают. Не перезванивают. Не соединяют.
Звонила несколько раз - не отвечают.
Дозвонилась, попросила перезвонить через полтора часа - про меня забыли.
Перезванивают намного позже, но почему-то кладут трубку.
Снова не отвечают.
Снова не могут соединить с отделом бронирования.
Единственный в округе достойный (по описанию) спа и ресторан. Но такое отношение…
Классное место! Близко к дому. Очень удобро.
Особенно бар у них крутой. И барманы;) очень душевные, всегда будто точно знают, что тебе нужно…
:)
Zdorovye lapki
October 2021 •
5
Были на приеме с питомцем, врач встретила, обо всем расспросила, дала указания и инструкции. Приходили поздно вечером, удобно, что клиника круглосуточная. Все понравилось, мы остались довольны:)